Какое влияние роботы и автоматизация оказывают на рынок труда? Второй Стефано Ла Ровере, директор по робототехнике и искусственному интеллекту в Amazon, идея о том, что технологии отнимают рабочие места, — это миф, который необходимо развенчать. В эксклюзивное интервью На канале CNBC топ-менеджер утверждает, что инновации на самом деле улучшают роли людей и открывают новые возможности карьерного роста. Я вам это предложу, тогда каждый сможет сформировать свою идею.
Технологии расширяют возможности работников
«То, что технологии и роботы отнимают рабочие места, — это миф», — сказал Ла Ровер. По его словам, вместо замены людей передовая робототехника, искусственный интеллект и другие технологии повышают роль работников. Где я слышал эту концепцию раньше?
Роботы и технологии помогают нашим сотрудникам сокращать расстояние, которое они преодолевают между задачами, устраняют повторяющиеся движения или помогают им поднимать тяжелые веса.
Этот процесс «совершенствования», как объясняет менеджер Абруццо, позволяет сотрудникам приобретать новые навыки и способности. И это открывает путь к новым карьерным перспективам. «В свою очередь, наши сотрудники могут освоить новые навыки, приобрести новые компетенции, которые позволят им продвигаться к своим профессиональным целям», — добавляет он.
700 новых категорий рабочих мест благодаря технологиям
По мнению Ла Ровера, технологии не только не уничтожают рабочие места, но и создают новые. «За последние годы использование технологий создало более 700 новых категорий рабочих мест». Бум. Конечно, чтение этих данных вызывает удивление. Однако прежде всего он приводит один пример: возглавляемую им команду, подразделение Amazon по робототехнике и искусственному интеллекту, которое отвечает за автоматизацию обширной сети распределительных центров, отвечающих за упаковку и доставку заказов клиентам.
За последние пять лет Amazon внедрила более 1.000 новых технологий в своей европейской сети распределительных центров, общий объем инвестиций составил более 700 миллионов евро (751 миллион долларов США). Благодаря этим инновациям гигант электронной коммерции утверждает, что создано более 50.000 XNUMX рабочих мест в своих распределительных центрах в Европе. Да, но увеличилось ли количество рабочих мест? Мне это не ясно. Хотя с одной стороны за последние 5 лет рост ощутим (я так думаю) к «итальянскому плану» реализована компанией из Сиэтла), с другой — в последние несколько лет компания Безоса он уже сделал это почти 30.000 XNUMX рабочих мест. Другими словами: это зависит от вашей точки зрения: кто-то может сказать, что есть рост, кто-то может сказать, что случайно, в последние годы (с большей разработка роботов и ИИ) рабочие места стагнируют. На самом деле, возможно, они уменьшаются. Потомство рассудит?
Рабочие места и автоматизация: смена парадигмы?
Заявления Ла Ровера бросают вызов доминирующему мнению о том, что автоматизация и робототехника призваны заменить человеческий труд. Вместо того, чтобы рассматривать технологии как угрозу, руководитель Amazon представляет их как возможность улучшить условия труда, развить новые навыки и создать новые должности. Я не знаю, как интерпретировать его слова, но мне хочется сказать, что я придерживаюсь своих убеждений: перспектива состоит не в том, чтобы подсчитать, сколько «человеческих» рабочих мест существует или будет. Все люди «работают»: за исключением тех, кто не может этого делать, каждая душа на этой земле может заниматься физической или умственной деятельностью. Дело в том, для чего проводятся эти мероприятия. И где они сосредоточены.
Открывающая скобка. В сфере логистики, где Amazon действует как «Король Замка»Я сомневаюсь, что автоматизация резко увеличит количество рабочих мест. Конечно, появятся новые профессии. Обслуживание роботов, управление дронами-доставщиками и другие навыки, которых сегодня даже не существует, потребуют трудоустройства множества людей. Однако будущее в «цифровом» выражении еще предстоит написать. И я бы больше сосредоточился на потребности людей чем по своим обязательствам. О распределении богатства, которое, и это факт, все больше и больше накапливается в руках немногих, настолько возможный «неофеодализм» где новой знатью являются мегакорпорации. Скобка закрыта.
В быстро развивающемся мире, где технологические инновации меняют рабочую среду, видение Amazon предлагает альтернативную, более оптимистичную перспективу. я бы сказал протопик. Вместо того, чтобы бояться автоматизации, возможно, нам следует воспользоваться возможностями, которые она предлагает: облегчить обременительные задачи, раскрыть потенциал работников и открыть новые пути карьерного роста.
Если мы сможем воспользоваться этими возможностями, взаимодействие человека и машины это может оказаться позитивной силой для будущего сферы труда. Но это еще не все, и этого будет недостаточно: строительство будущего должно осуществляться вокруг человека, давайте никогда об этом забывать.