Сколько раз мы читали или слышали о социальных сетях, что «если продукт бесплатен, продуктом являетесь вы»? Чем больше мы взаимодействуем с платформой, тем больше данных мы предоставляем. И эти данные затем используются для создания сложных моделей, которые позволяют рекламодателям обращаться к нам с целевыми сообщениями. Однако эта модель начинает давать трещины.
Платформы изо всех сил стараются оставаться актуальными, а пользователи все больше осознают ущерб, наносимый тем, что проводят слишком много времени в социальных сетях. Многие понимают, слишком много использует социальные сети средства массовой информации, не понимая истинной стоимости раскрытия их данных. Широко распространяемая дезинформация в социальных сетях привела к беспрецедентному недоверию к этим платформам. И это просто недоверие.
Вот почему социальные сети пытаются это исправить (всегда во имя прибыли). Тенденция, которая может привести к революции в социальных сетях, где главными ценностями становятся конфиденциальность и качество контента. Вот как может развиваться эта траектория, начиная с уже очевидного факта: падения расходов на рекламу.
Большой двигатель: реклама этих моделей идет под откос
Каковы причины? Во-первых, текущая экономическая ситуация, которая, конечно, не помогает. А потом вообще насыщение этих соцсетей. Цензурная атмосфера, алгоритм, который только ценит сварливость, серьезные проблемы для психики людей, молодые виды. И еще два важных фактора: новое перетягивание каната по поводу обработки данных между учреждениями и социальными сетями, а также значимость изменений, внесенных Apple в мониторинг приложений. Это снизило эффективность платформ, особенно Facebook, в таргетировании рекламы и привело к снижению доходов Meta примерно на 12 миллиардов долларов только в 2022 году.
Это тоже, если присмотреться, является неизбежным следствием того, во что превратились социальные сети. Когда вы спрашиваете пользователей, хотят ли они предоставить свою личную информацию компании, большинство отвечает «нет». Оставаясь с Apple, присоединились только 25% пользователейЭто означает, что 75% владельцев iPhone отключили доступ к бесплатным личным данным. Meta попыталась обойти этот блок, получив штраф в 400 миллионов евро за нарушение Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR). И это только начало.
Сокращение расходов брендов на рекламу станет серьезной проблемой для цифровых платформ именно потому, что доходы от рекламы являются для них источником жизненной силы. В данный момент. И среди отчаянных решений избежать «смерти», даже если каким-то образом «старые социальные платформы» уже мертвы, но они об этом не знают» (цит. из этого поста) стоит галочка для подписок.
Конец социальных сетей «навсегда бесплатно»
Вначале это был Твиттер. прибытие из Twitter синий, платный сервис, который позволяет пользователям подтверждать свою учетную запись, редактировать твиты и многое другое примерно за 8–10 долларов в месяц. И идея, пионером которой в очередной раз выступил столь поруганный Илон Маск (должна быть причина, по которой он снова стал самым богатым человеком на планете, причем без продажи нефти и оружия). Перспектива взимания платы за использование социальных сетей идеологически отвратительна: компании сделали социальные сети непригодными для жизни, и теперь они заставляют нас платить за их «очистку». Но это все.
Очевидно, этот шаг был реализован, потому что вслед за Твиттером и Мета, которая обычно копирует других, запустила свой платный сервис проверки под названием Мета проверено, что стоит 12 долларов в месяц. На данный момент оно включает в себя верификацию аккаунта, заветный синий значок и эксклюзивные наклейки для историй и роликов.
Однако этот принцип, по крайней мере, дает надежду на улучшение социальных сетей. Надежда пока нереализована, потому что кажется, что вам просто придется заплатить за «что-то» большее: тогда вы сможете погрязнуть в бесплодных спорах и постоянном круге внимания: социальные сети, похоже, не хотят совершенствоваться с этической точки зрения. Отнюдь не. Тут даже очень тонко пахнет апартеидом: у тебя нет подписки в Твиттере? Попрощайтесь с двухфакторной аутентификацией. У вас нет такого на Facebook? Если ваш аккаунт заблокируют, а вам нужны помощники, встаньте в очередь. Километровая очередь.
Как это закончится
Переход к моделям платной подписки — это последнее средство, позволяющее этим платформам социальных сетей оставаться актуальными. и не умереть. И не обязательно, что он приносит достаточно денег, чтобы заменить доходы от рекламы. На данный момент Twitter Blue он генерирует всего 28 миллионов долларов в год (Рекламный сервис Twitter заработал более 4,5 миллиардов долларов). Сколько времени потребуется, чтобы заменить эти доходы подписками? Если вы можете это сделать.
Не говоря уже о том, что эта новая аура «элитизма», в отличие от восприятия социальных сетей до вчерашнего дня, может еще больше оттолкнуть пользователей. И, возможно, ускорить альтернативы.
Который? Вы делаете. Основатель Facebook Марк Цукерберг инвестирует миллиарды в трансформацию его метавселенная на самом деле. Эволюция нынешних социальных сетей, а также способ вернуться к повторному предложению рекламной модели, которая сегодня в ее нынешних формах умирает. Посмотрим, воплотится ли в жизнь то, о чем он задумал (я сомневаюсь), или что-то более синергичное с дополненной реальностью (его план Б и «мой» план А).
В любом случае, эта модель платных социальных сетей не кажется мне окончательным решением, но она может стать той, которая убьет социальные сети, какими мы их знаем сегодня, и заставит нас двигаться в будущее.