Индустрия туризма Новой Зеландии переживает настоящую технологическую революцию. Один из самых ярких примеров – отель, который внедрил использование роботов, сэкономив десятки тысяч евро на зарплатах. Это событие — не единичный случай, а часть более широкой тенденции, в которой участвуют такие компании, как СкайДвижение e Air New Zealand инвестируйте в передовые технологии, такие как виртуальная реальность, дроны и небольшие электрические самолеты.
Эти инновации обещают радикально изменить то, как мы путешествуем, а также то, как мы воспринимаем окружающий мир.
Роль роботов в гостиничном бизнесе
Отель Sudima в Новой Зеландии сообщил, что экономит около 90.000 90 долларов в год на заработной плате за счет внедрения двух обслуживающих роботов. По отдельности эти два устройства обслуживают более XNUMX% заказов.
Новозеландский отель принял новаторскую стратегию, используя роботов для выполнения задач, которые традиционно требуют присутствия человека. Этот шаг привел к значительной экономии затрат на персонал, но также открыл дискуссию о влиянии автоматизации на трудовой сектор. Роботы с их эффективностью и точностью представляют собой привлекательную модель для гостиничной индустрии, которая в ближайшие годы может претерпевать существенные изменения.
Виртуальная реальность и дроны: исследование и развлечение
Виртуальная реальность (VR) и дроны становятся все более популярными в различных отраслях, включая туризм и путешествия. Sky Motion, например, использует VR, чтобы позволить клиентам исследовать места, которые они никогда раньше не посещали. Этот инструмент не только обогащает качество обслуживания клиентов, но и открывает новые горизонты для маркетинга и рекламы в туристическом секторе. В то же время использование дронов открывает беспрецедентные возможности: от доставки товаров до уникальных воздушных туров, помогая создавать все более персонализированный и привлекательный клиентский опыт.
Электрические самолеты: будущее ближнемагистрального туризма
Внедрение одноместных электрических самолетов, не требующих традиционных летных лицензий, представляет собой еще одну важную инновацию. Эти самолеты, как подчеркнул Грег Форан из Air New Zealand, могут произвести революцию в сфере ближнемагистральных перевозок, предложив экологически чистую и эффективную альтернативу автомобильным путешествиям. Эта технология не только потенциально может снизить воздействие туризма на окружающую среду, но также может открыть новые маршруты и направления, делая путешествия более доступными и универсальными.
Искусственный интеллект и будущее туризма
Ребекка Инграм, генеральный директор Ассоциации туристической индустрии, организатора мероприятий, подчеркнул, что технологии и искусственный интеллект (ИИ) стали важнейшими компонентами туристической индустрии. В частности, искусственный интеллект может персонализировать путешествия. Более того: оно может оптимизировать операции и улучшить обслуживание клиентов. Интеграция искусственного интеллекта в туризм — это уже не будущая гипотеза, а текущая реальность, которая формирует впечатления от путешествий ранее немыслимым образом.
Заключение: расширяющийся технологический горизонт
Таким образом, Новая Зеландия оказывается в авангарде внедрения инновационных технологий в туристическом секторе. От использования роботов в гостиничных операциях до исследования новых горизонтов с помощью виртуальной реальности и дронов и захватывающей разработки электрических самолетов — эти инновации формируют будущее, в котором путешествия будут становиться все более интегрированным с технологиями опытом. Поскольку эти тенденции продолжают развиваться, мы ожидаем увидеть еще более существенные изменения в том, как мы исследуем и воспринимаем мир.
