Век цифровых технологий превратил социальные сети в важный инструмент распространения информации и мнений. Однако недавний отчет Human Rights Watch раскрывает тревожный аспект модерации контента Meta. Организация задокументировала многочисленные примеры цензуры пропалестинского контента в Facebook и Instagram, подчеркивая тенденцию подавления законных, мирных выступлений в поддержку Палестины.
Эти разоблачения вызывают серьезную обеспокоенность по поводу ответственности крупных технологических платформ за обеспечение честных общественных дебатов, свободных от неправомерного внешнего влияния.
Модерация контента и свобода выражения мнений
Проблема, лежащая в основе отчета HRW, заключается в хрупком балансе между необходимостью модерации онлайн-контента и уважением свободы выражения мнений. Meta через свои платформы Instagram и Facebook сталкивается с проблемой управления огромным количеством пользовательского контента, балансируя между онлайн-безопасностью и уважением прав человека.
Однако в документе подчеркивается, что цензура Меты была не нейтральным действием, а преднамеренным вмешательством, которое лишь специально заставило замолчать пропалестинские голоса.
Отчет Хьюман Райтс Вотч
Доклад называется «Нарушенные обещания Меты: системная цензура палестинского контента в Instagram и Facebook». Я связываю это здесь. Он основан на детальном анализе более тысячи случаев.
К ним относятся удаление публикаций, историй и комментариев; отключение учетных записей; ограничения на взаимодействие с чужими постами; и так называемый «теневой бан», который существенно снижает видимость и доступность материалов человека без уведомления.
В отчете также подчеркивается, как Meta непоследовательно применяет свою политику в отношении контента с насилием и изображениями, подстрекательства к насилию, разжигания ненависти, а также наготы или сексуальной активности.
Последствия для прав человека
Расследование HRW выявило негативное влияние на права человека самих палестинских пользователей, влияющее на их способность делиться информацией и опытом.
Несмотря на рекомендации, полученные по итогам расследования, и указания наблюдательного совета, «Мета» не выполнила свои обязательства и продолжает не выполнять свои обязательства в области прав человека. Такое поведение поднимает вопросы о роли технологических платформ в формировании общественного мнения и их способности действовать честно и беспристрастно.
Но это правда? Если вы говорите в пользу палестинцев в социальных сетях, вас забанят в тени и заставят замолчать? Ответ Меты
Мета отреагировала на отчет, подтвердив свою приверженность правам человека. Компания утверждает, что следует четким принципам для решения подобных сложных ситуаций.
Однако отчет Хьюман Райтс Вотч критикует подход Меты, подчеркивая, что принятые меры оказались недостаточными для устранения негативного воздействия на права человека. В частности, палестинских пользователей, особенно после 7 октября, после террористической атаки ХАМАС на территорию Израиля.
Сегодня палестинцы, завтра кто?
Хьюман Райтс Вотч советует Мете больше открывать свои платформы для свободы выражения мнений, особенно по таким важным темам, как права человека и политические движения. Организация предлагает Мете пересмотреть некоторые из своих политик, чтобы убедиться, что они соответствуют международным стандартам в области прав человека.
В частности, рекомендуется лучше проверять политику, позволяющую удалять контент на основании его релевантности, чтобы избежать удаления важной информации. Эти шаги имеют решающее значение для сохранения социальных сетей как открытого и справедливого пространства, где каждый может свободно выражать свое мнение.
Иными словами, более или менее технологично, более или менее очевидно, более или менее тонко, более или менее жестко, это всегда форма диктатуры, вытесняющая демократию.
