Когда соцсети убивают: цунами судебных исков от «жертв инстаграма»

Мета находится в центре новой серии судебных исков, обвиняющих Instagram в пропаганде расстройств пищевого поведения, депрессии и даже самоубийства у детей и подростков. И в основе обвинительной стратегии лежит новый аргумент, который может иметь серьезные последствия для империи социальных сетей Марка Цукерберга.

Судебные процессы, которые содержат тревожные истории жертв, подвергшихся воздействию контента Instagram, пропагандирующего анорексию, членовредительство и самоубийство, в значительной степени основаны на утечках. «Глубокая глотка», информатор Фрэнсис Хауген, в прошлом году были обнаружены внутренние метадокументы, демонстрирующие, как Instagram вызывает нарушения восприятия образа тела. и другие серьезные проблемы с психическим здоровьем у многих подростков. В прошлом Я задокументировал тебя признаков в этом направлении, но жертвами у них были в основном взрослые женщины: кажется, что проблем гораздо больше.

Мета знала это

Суть дела, наиболее рискованного для Instagram, заключается в том, что утечка показывает, что Meta прекрасно осознавала ущерб, который ее продукты наносят детям, но предпочла рост и прибыль безопасности.

Это точка опоры почти всех судебных процессов, возбужденных против социального гиганта: с постоянным (за что также «упомянуты» другие социальные сети, такие как Snapchat и Tiktok), проталкиванием продуктов, которые вызывают «зависимость» и даже смертельные риски.

«В какой вселенной компания может управлять этой опасной для детей грязью и остаться безнаказанной?» Он говорит Мэтью Бергман, основатель компании Юридический центр жертв социальных сетей. Ассоциация «социальных жертв» сама по себе против Instagram подано более полудюжины исков. 

Эти продукты наносят большой вред нашим детям

Прежде всего, одно препятствие в законодательстве США затруднит подачу иска против Instagram для жертв: это называется Раздел 230 Закона о приличии в коммуникациях, Закон, который, по сути, защищает компании, работающие в социальных сетях, от подобных судебных разбирательств. 

Однако элементы, предоставленные утечкой Хаугена, могут «заставить» Meta и другие компании изменить свою траекторию.

Дело в том, что Раздел 230 призван защитить свободу слова пользователей Интернета и не позволяет веб-платформам нести юридическую ответственность за контент, размещаемый пользователями. Но дело здесь не только в этом: именно то, как устроен Instagram, направляет жертв на такой контент. И это может сделать «правовой щит» неэффективным.

Таким образом, тезис заключается в том, что Instagram создан таким образом, чтобы благоприятствовать этому вредоносному контенту. Очевидно, Мета не согласна, но этот вопрос предстоит выяснить судьям.

Истории пострадавших из соцсетей

Просеивая судебные процессы, можно прочитать о действительно страшных событиях. Один иск сосредоточен на девушке из Луизианы, Энглин Робертс, покончил жизнь самоубийством в возрасте всего 14 лет в 2020 году. Согласно иску, поданному в июле, Энглин был «засыпан вредоносными изображениями и видео в Instagram, Snapchat и TikTok», включая «насильственный и тревожный контент, восхваляющий членовредительство и самоубийство.

Захватив внимание девушки, алгоритм предлагал все больше и больше похожего контента, что в конечном итоге загоняло ее в замкнутый круг. Результат? Маленькая девочка начала обмениваться контентом с причинением себе вреда своим друзьям (другим потенциальным жертвам). Среди них в сентябре 2019 года тревожное видео, на котором женщина повесилась на электроудлинителе: документы находятся в производстве.

В августе 2020 года Энглин сымитировала это видео, повесившись на удлинителе: экстренной доставки в больницу было недостаточно, чтобы спасти ее жизнь. Примерно через год утечка разоблачителя Фрэнсис Хауген придала ее отцу смелости проверить учетные записи дочери в социальных сетях, и она начала восстанавливать все, обнаруживая суицидальный контент и сообщения.

«В сентябре 2021 года стало ясно, что смерть Энглин является прямым результатом психического повреждения, вызванного использованием ею Instagram, Snapchat и TikTok», — говорится в иске.

Как жертвы асбеста

Бергман, имея многолетний опыт защиты пострадавших от воздействия асбеста, без труда находит сходство даже с пострадавшими из социальных сетей. «Они тоже неосознанно подвергаются воздействию какого-то токсина», — говорит он.

И они тоже в конечном итоге умирают в некоторых случаях. Из шести последовавших исков 4 были поданы родителями детей, покончивших с собой.

К настоящему времени должно быть ясно, что социальные сети могут быть чрезвычайно вредными, даже смертельными. Если вы или кто-то из ваших знакомых борется с суицидальными мыслями, попросите о помощи. Столкнувшись с такими вещами, вы не можете смахнуть и пойти дальше.