Когда самое важное свадебное событие в мире (ярмарка свадебных технологий в Нью-Йорке) было отменено 27 февраля, возможности в этом секторе давно исчезли в Италии. Италия: одна из наиболее пострадавших стран и страна, где брак наиболее популярен. Как остановить кризис?
В Bel Paese это важная часть мероприятий и туристического сектора. В кризис свадьбы Covid, в последние месяцы, на всех уровнях.
Действительно, это, возможно, сектор, который видит наибольшее количество «актеров» в современном кризисе. «Клиенты», будущие супруги, отменяют мероприятие или переживают его на фоне беспокойства и постепенного переноса дат. Расположение, питание и банкеты не перемещаются. Украшения, флористы и аксессуары тоже. Хотим поговорить о медовом месяце?
Чтобы показать реакцию, бренды свадебного сектора, которые быстро начали разрабатывать цифровые ресурсы, представляют новые свадебные платья с изображениями, lookbooks и, в некоторых случаях, видео.
Следующим шагом для производителей и ритейлеров станет октябрь. Надеюсь, мы также увидим «мини-бум» осенних свадеб. Однако сомнения остались прежними, возможно, даже большими из-за боязни «второй волны» или повторения пандемии осенью.
Короче говоря, свадебный сектор был вынужден столкнуться с ограничениями своего исторического окружения, столь «щепетильного» и личного, чтобы удовлетворить новые потребности публики. Но достаточно ли технологии на свадьбе, чтобы заполнить эти пробелы?
Новая эра в свадьбе
Пандемия, несомненно, нанесла ущерб розничной торговле. Задействовано 83.000 1 компаний, XNUMX миллион работников. Грядущий крах.
Свадебный ритейл не избежал хаоса. Ранней весной многие пары просто переносили дату свадьбы на конец лета или осень. Однако в настоящее время растет понимание того, что даже мероприятия одного и того же типа обязательно должны развиваться.
Более интимные события
В настоящее время отрасль понимает, что эта ситуация не в краткосрочной перспективе, и у нее нет конечной даты. Вот почему формула брака пересматривается.
Многие пары предпочитают идти вперед, но проводят небольшую и интимную церемонию. Все сосредотачиваются на разных пакетах, потому что индивидуальные потребности (которые часто также зависят от разных правил, например, о массовых мероприятиях) влияют на взаимодействие с продавцами и ритейлерами и меняют приоритеты расходов.
Но платье остается платьем.
Технологии, как уже упоминалось, могут оказаться идеальным способом интеграции продуктов и мероприятий. Но не все: невесты, например, могут захотеть оцифровать некоторые из своих особенных дней, но для некоторых переход к покупке свадебного платья в Интернете может быть затруднен.
«Не было ни одной невесты, которой было бы удобно выбирать свадебное платье в Zoom или через виртуального консультанта». Чтобы сообщить это важное ателье, которое не хочет появляться. «Это еще не то, что наши клиенты приняли. Они, скорее всего, сделают это для платьев подружек невесты».
Это, очевидно, не означает, что потребители никогда не будут готовы покупать такую одежду онлайн. Некоторые ритейлеры пошли дальше с более смелыми предложениями.
На таких сайтах, как matchedfashion.com, mytheresa.com или net-a-porter.com, представлены проекты всех видов, цены в среднем ниже на 30-50%. Знаменитый журнал MarieClaire даже адаптировал свой редакционный план со статьей предложений о том, как купить.
В конце концов, говорят в секторе, люди теперь также покупают автомобили за 30.000 XNUMX евро, даже не видя их близко. Почему это не может быть то же самое для одежды тоже?
Техника и свадьба: пить или тонуть в любом случае.
Большинство продавцов одежды, в том числе в свадебном сегменте, вынуждены были временно закрыться, чтобы заблокировать распространение вируса. В апреле продажи одежды и аксессуаров упали на 89%. Сегмент несколько восстановился в последующие месяцы («всего» -25% в июне), но по сравнению с другими годами он все еще испытывает серьезные трудности.
CreditRiskMonitor четко говорит нам, что половина ритейлеров, которые могут обанкротиться в 2020 году, занимаются обувью или одеждой. Онлайн конверсия может быть не просто выбором, а необходимостью.
Цифровые инструменты
Мечты — это пожелания счастья, как гласила песня Диснея. Он прав, учитывая, что среднее количество посещений сайтов свадебных платьев выросло на 25% по сравнению с прошлым годом. Любовь является движущей силой, и рынок все еще жив. Фоторобот невесты-пользователя представляет собой девушку, которая перемещается на 30-60 дней от события (когда она покупает) и использует цифровые ресурсы. Просматривает карты платьев, явно предпочитает детали, разговаривает с чат-ботами и виртуальными или удаленными помощниками, чтобы спросить совета.
Но нужна ли свадьба в рознице всей этой пандемической технологии?
Что останется
Есть то, что нужно сейчас, и то, что нужно в будущем. Пары по-прежнему будут жениться, хотя способы их заключения изменятся. Свадебная индустрия, полная ритуалов и вымышленных свершений, невероятно медленно адаптировалась к некоторым цифровым преобразованиям и трансформации электронной коммерции.
Пары также узнают, что технологии могут быть частью их планирования и расходов. день свадьбы.
Они ориентированы, например, на более ограниченные и интимные церемонии, возможно, с добавлением прямой трансляции, чтобы показать все основные части церемонии или приема. Они оценивают решения, чтобы предложить все или часть даже удаленного опыта еды. «Расширенный» свадебный торт (возможно, с уменьшенной версией) напечатано в 3Dдля тех, кто присутствует) для отправки также родственникам, которые следуют из дома. Звучит абсурдно, но это уже в чьих-то планах.
Какими бы ни были предложения, приз и рынок достанется тем компаниям, которые являются смелыми новаторами. «Розничные продавцы, которые первыми разработают правильную технологию для безопасной продажи или удаленного подключения к своим покупателям, получат правильное решение.
