Когда 27 февраля было отменено самое важное свадебное мероприятие в мире (ярмарка свадебных технологий в Нью-Йорке), возможности этого сектора в Италии уже давно исчезли. Италия: одна из наиболее пострадавших стран и страна, где браки наиболее популярны. Как остановить кризис?
В Bel Paese это важная часть мероприятий и туристического сектора. В кризис свадьбы Covid, в последние месяцы, на всех уровнях.
Действительно, возможно, именно в этом секторе задействовано наибольшее количество «актеров» современного кризиса. «Клиенты», будущие супруги, отменяют мероприятие или переживают его с тревогой и постепенной сменой дат. Локация, кейтеринг и банкет не переезжают. Декорации, флористы и аксессуары тоже. Хотим поговорить о медовом месяце?
Чтобы показать реакцию, бренды свадебного сектора, которые быстро начали разрабатывать цифровые ресурсы, представляют новые свадебные платья с изображениями, lookbooks и, в некоторых случаях, видео.
Следующим шагом для производителей и ритейлеров станет октябрь. Будем надеяться, что мы также увидим «мини-бум» на осенних свадьбах. Однако сомнения остаются прежними, возможно, даже большими из-за опасений «второй волны» или возобновления пандемии осенью.
Короче говоря, свадебный сектор был вынужден столкнуться с ограничениями своего исторического «высокого» и личного подхода, чтобы удовлетворить новые потребности публики. Но достаточно ли технологии на свадьбе, чтобы заполнить эти пробелы?
Новая эра в свадьбе
Пандемия, несомненно, нанесла ущерб розничной торговле. В проекте задействовано 83.000 1 компаний, XNUMX миллион сотрудников. Надвигающийся крах.
Свадебный ритейл не избежал хаоса. К началу весны многие пары просто переносили даты свадьбы на конец лета или осень. Однако в настоящее время растет понимание того, что сам тип мероприятия обязательно должен развиваться.
Более интимные события
Сейчас в отрасли понимают, что эта ситуация не является краткосрочной, и у нее нет конечной даты. Вот почему формула брака пересматривается.
Многие пары предпочитают двигаться вперед, но сохраняют небольшую интимную церемонию. Все движутся к разным пакетам, потому что индивидуальные потребности (которые часто также зависят от разных правил, например, от многолюдных мероприятий) влияют на взаимодействие с продавцами и ритейлерами и меняют приоритеты расходов.
Платье, однако, остается платьем.
Как уже упоминалось, технологии могут оказаться идеальным способом интеграции продуктов и предложений мероприятий. Но не все: невесты, например, могут захотеть провести часть своего особенного дня в цифровом формате, но для некоторых переход к покупке свадебного платья через Интернет может оказаться трудным.
«Не было ни одной невесты, которая чувствовала бы себя комфортно, выбирая свадебное платье через Zoom или через виртуального консультанта». Чтобы сообщить это важное ателье, которое не хочет появляться. «Это еще не то, что наши клиенты приняли. Они с большей вероятностью сделают это с платьями подружек невесты».
Это, очевидно, не означает, что потребители никогда не будут готовы покупать такую одежду онлайн. Некоторые ритейлеры пошли дальше с более смелыми предложениями.
На таких сайтах, как matchedfashion.com, mytheresa.com или net-a-porter.com, представлены проекты всех видов, цены в среднем ниже на 30-50%. Знаменитый журнал MarieClaire даже адаптировал свой редакционный план со статьей предложений о том, как купить.
В конце концов, говорят в секторе, люди теперь также покупают автомобили за 30.000 XNUMX евро, даже не видя их близко. Почему это не может быть то же самое для одежды тоже?
Техника и свадьба: пить или тонуть в любом случае.
Большинство продавцов одежды, в том числе в свадебном сегменте, вынуждены были временно закрыться, чтобы заблокировать распространение вируса. В апреле продажи одежды и аксессуаров упали на 89%. Сегмент несколько восстановился в последующие месяцы («всего» -25% в июне), но по сравнению с другими годами все еще находится в больших затруднениях.
CreditRiskMonitor четко говорит нам, что половина ритейлеров, которые могут обанкротиться в 2020 году, занимаются обувью или одеждой. Онлайн конверсия может быть не просто выбором, а необходимостью.
Цифровые инструменты
Мечты – это желания счастья, говорится в песне Диснея. Кажется, он прав, учитывая, что среднее количество посещений сайтов о свадебных платьях выросло на 25% по сравнению с прошлым годом. Любовь — движущая сила, и рынок все еще жив. Фоторобот невесты-пользователя — девушки, которая переезжает через 30-60 дней после события (когда совершает покупку) и пользуется цифровыми ресурсами. Он сверяется с одеждой, явно предпочитает детали, общается с чат-ботами и виртуальными или удаленными помощниками, чтобы попросить совета.
Но нужна ли свадьба в рознице всей этой пандемической технологии?
Что останется
Есть то, что нужно сейчас, и то, что нужно в будущем. Пары по-прежнему будут вступать в брак, даже если способы заключения брака изменятся. Свадебная индустрия, богатая ритуалами и фантазиями, невероятно медленно адаптируется к некоторым трансформациям цифровой и электронной коммерции.
Пары также узнают, что технологии могут быть частью их планирования и расходов. день свадьбы.
Они ориентированы, например, на более ограниченные и интимные церемонии, возможно, с добавлением прямой трансляции, чтобы показать все основные части ритуала или приема. Они оценивают решения, позволяющие полностью или частично предложить удаленную еду. «Удлиненный» свадебный торт (возможно, с уменьшенной версией). напечатано в 3Dдля тех, кто присутствует) для отправки также родственникам, которые следуют из дома. Звучит абсурдно, но это уже в чьих-то планах.
Какими бы ни были предложения, приз и рынок достанутся тем компаниям, которые являются смелыми новаторами. «Розничные торговцы, которые первыми разработают правильную технологию для безопасного выхода на улицу или удаленного общения со своими покупателями, окажутся в выигрыше.
