С сегодняшнего дня Amazon увольняет 30 000 сотрудников. Это самое масштабное сокращение с 2022 года, и на этот раз причина предельно ясна: искусственный интеллект обходится дешевле, чем люди. Энди ЯссиГенеральный директор компании , чётко заявил в июне: «ИИ позволит нам добиться значительного повышения эффективности». Другими словами: меньше зарплат, больше алгоритмов в работе. Увольнения затрагивают 9% корпоративной рабочей силы (350 000 офисных сотрудников).
Больше всего пострадали подразделения, отвечающие за управление персоналом, облачные вычисления и операционную деятельность. Вчера менеджерам было поручено донести эту новость до своих команд. Сообщения были разосланы сегодня. Рейтер сообщает что сокращения могут длиться неделями. Это пока только новости, но об этом придётся подумать позже. Сделаем это вместе?
Безжалостная математика Сиэтла
Тридцать тысяч уволенных — это не мелочь. Это целые отделы, которые исчезают, а навыки, накопленные за годы работы, в одночасье становятся ненужными. По данным источников, близких к Wall Street JournalУже разослано несколько писем о сокращениях. Картина ясна: Amazon больше не пытается найти баланс между эффективностью и занятостью. Она выбрала эффективность..
Затронутые подразделения рассказывают конкретную историю. человеческие ресурсы, исторически являющиеся движущей силой каждой компании, сокращаются, потому что Чат-боты и автоматизированные системы могут заниматься подбором персонала, адаптацией новых сотрудников и управлением льготами., облачных вычислений, то самое подразделение, которое генерирует большую часть прибыли Amazon, оптимизируется, потому что ИИ может оптимизировать серверы и анализировать данные без участия человека. Отдел операционный кто координирует склады и логистику, теряет детали, потому что Роботы и прогностические алгоритмы выполняют ту же работу с меньшим количеством ошибок.
Самый тревожный факт? Amazon не сталкивается с кризисомКомпания продолжает генерировать рекордную прибыль. В 2024 году она инвестировала более 100 миллиардов долларов в облачную инфраструктуру и искусственный интеллект.
Увольнения не являются реакцией на экономические трудности, а целенаправленная стратегия по увеличению прибыли путем замены зарплат алгоритмами.
Увольнения в Amazon: технологическая «децимация»
Это не первый раунд сокращений в Amazon. С 2022 годагод, в котором Джефф Безос он передал бразды правления Ясси, компания уже сократила 27 000 рабочих местНо эти сокращения были иными: следствием пандемии, сдувшегося пузыря онлайн-торговли и мирового экономического кризиса. Сегодня ситуация полностью изменилась. Amazon стреляет, пока растет, пока зарабатывает деньги, пока расширяется.
Настоящий поворотный момент наступил в июне, когда Джасси разослал электронное письмо всем сотрудникам компании. Послание было чётким: «Те, кто станет экспертами по искусственному интеллекту, помогут нам преобразовать компанию. Те, кто не рискует остаться позади». Это было не предупреждение. Это была ранняя эпитафия. Как сообщает Всего 24 ЧАСА, в этом электронном письме прямо признавалось, что «ИИ сократит корпоративную рабочую силу».
В Amazon уже работает или находится в стадии тестирования более 1.000 систем искусственного интеллекта. Они создают персонализированную рекламу, оптимизируют логистику, помогают клиентам через чат и голосовое управление, пишут код, обобщают данные, генерируют прогнозную аналитику и помогают внутренним командам выполнять повторяющиеся задачи.
На практике они делают то же самое, что делали 30 000 сотрудников до вчерашнего дня.
План, который никто не хочет видеть
30 000 увольнений в корпорациях — это только закуска. Согласно внутренним документам, опубликованным New York Times, Amazon, как сообщается, планирует заменить до 600 000 работников в США к 2033 годуТочный бизнес-план с целями, сроками и бюджетом.
Заявленная цель – автоматизировать три четверти глобальных операций, что позволит сократить расходы более чем на 12 миллиардов долларов к 2027 году. Математика беспощадна: каждый предмет, хранящийся с помощью роботов, обходится на 30 центов дешевле, чем с помощью людей. Умножьте на миллиарды посылок в год, и экономия станет астрономической. А если ещё и для доставки Они даже надели на курьеров киберочки...
Конкретный пример? Склад Шривпорт, ЛуизианаТысяча роботов выполняет большую часть работ по упаковке и доставке. Результат: На 25% меньше рабочих По сравнению с традиционным складом. К 2026 году на таком же складе потребуется вдвое меньше сотрудников.
Amazon планирует воспроизвести эту модель на 40 объектах к концу 2027 года.
Увольнения: Италия также под прицелом автоматизации
Это явление характерно не только для Соединенных Штатов. В италииВ Amazon работает около 17 000 человек. Неясно, сколько из них будут уволены в ближайшие годы; менеджер Amazon Italy некоторое время назад заявил, что роботы они бы создали новые рабочие места, но мировые данные не оставляют места для иллюзий. Согласно отчету Randstad Foundation AI & Humanities за 2025 год, о 10,5 миллиона итальянских рабочих сильно подвержены риску автоматизации.
Самые уязвимые профессии? Квалифицированные рабочие и офисные служащие. Именно эти категории составляют костяк итальянского рынка труда. Всемирный экономический форум prevede (несколько оптимистично) что к 2030 году будет создано 170 миллионов новых рабочих мест, но 92 миллиона исчезнут. Чистый положительный баланс в 78 миллионов, безусловно. Но куда денутся эти 92 миллиона человек, потерявших работу за это время? Смогут ли они все найти новую работу и войти в другую цифру – число занятых?
Когда эффективность становится проблемой
Вопрос не в том, неизбежна ли автоматизация. Она неизбежна. Технологии не ждут разрешения, они просто развиваются. Проблема в скорости. Исторически сложилось так, что около 50% рабочих мест радикально меняются каждые 75 лет. Но искусственный интеллект ускоряет этот темп в геометрической прогрессии. Сэм Альтман, генеральный директор OpenAI, он признал, что
«ИИ может заменить миллионы рабочих мест быстрее, чем рабочая сила сможет адаптироваться».
И дело не только в ручном труде, наоборот. Программисты, разработчики и аналитики тоже начинают ощущать давление. ИИ пишет код (пока плохо, но кому-то этого достаточно), исправляет ошибки и оптимизирует базы данных. Сфера, казавшаяся неприкосновенной, обнаруживает, что таковой вовсе не является.
Amazon, со своей стороны, не приносит извинений. Компания продолжает утверждать, что роботы «работают вместе с людьми, а не заменяют их». Но цифры говорят об обратном. Тридцать тысяч увольнений сегодня, 600.000 тысяч к 2033 году.
Похоже, сотрудничество обходится довольно дорого тем, кто не знаком со схемами.
Молчание других гигантов
Amazon не одинока. Мета уволили 600 сотрудников подразделения искусственного интеллекта в октябре 2025 года. Google сократила сотни должностей в своих подразделениях по производству оборудования и вспомогательных служб. Microsoft С начала года было сокращено 15 000 рабочих мест. И этот список можно продолжать.
Схема всегда одна и та же: рекордные прибыли, миллиарды инвестиций в ИИ, массовые увольнения. Технологические компании меняют мировой рынок труда, и делают это без лишних хлопот. Мантра всегда одна и та же: делать больше меньшими средствами. Меньше людей, меньше издержек, выше рентабельность.
И пока генеральные директора говорят об «оптимизации процессов» и «стратегической реорганизации», тысячи работников обнаруживают, что их опыт, их навыки, их годы работы стоят меньше, чем алгоритм, который никогда не спит.
Увольнения — вопрос, который никто не задает
В конечном счёте, реальный вопрос не в том, заменит ли автоматизация рабочих. Она уже есть. Вопрос в том: что произойдёт с людьми в это время? Мы говорим об этом уже давно, и даже недавно: «белые воротнички» Я под прицелом искусственного интеллекта Как и рабочие, и даже больше. Как переучить пятидесятилетнего сотрудника, который двадцать лет выполнял работу, теперь выполняемую чат-ботом?
Куда пойдут 30 000 уволенных сотрудников Amazon?
Ответы расплывчаты. Они говорят о «профессиональной переподготовке», «новых цифровых навыках» и «возможностях в сфере искусственного интеллекта». Но реальность гораздо прозаичнее: большинство этих людей в конечном итоге согласятся на низкооплачиваемую, менее стабильную и менее квалифицированную работу. Потому что рынок труда не поглотит 30 000 специалистов по кадрам или облачным вычислениям за несколько недель.
Amazon продолжит нанимать 250 000 сезонных работников склада в праздничный сезон. Это временная, низкооплачиваемая работа без каких-либо льгот. Контраст разительный: вы увольняете квалифицированных сотрудников и нанимаете временных работников для работы в пик сезона. Пока даже это не станет слишком дорого по сравнению с роботами.
Тридцать тысяч писем было отправлено с сегодняшнего утра. Тридцать тысяч человек, которые убедились, что эффективность имеет свою цену. И на этот раз они платят эту цену.