Помните когда? Марк Цукерберг говорил ли он только о метавселенной и виртуальных мирах? Что ж, приготовьтесь к пересмотру своего решения. Meta планирует нечто, что покажется почти нелогичным тем, кто вложил миллиарды в цифровые технологии: сеть физических магазинов. Это не ностальгическое возвращение в прошлое, а четкая стратегия, направленная на то, чтобы сделать свои самые инновационные продукты доступными для всех. От умных очков Ray-Ban Meta до гарнитур Quest — компания из Менло-Парка хочет, чтобы вы примерили их перед покупкой. Потому что иногда, даже в эпоху искусственного интеллекта, ничто не сравнится с практическим опытом. И если вы думаете, что это просто мимолетное увлечение, знайте, что за этим шагом стоит гораздо более масштабная торговая война.
Калифорнийский эксперимент, который меняет все
Первый сигнал пришел из Лос-Анджелеса, где открылся Meta Мета Лаборатория, временный магазин на Мелроуз Авеню, полностью посвященный умным очкам Ray-Ban Meta. Это не обычный магазин техники: здесь вы найдете «стену искусственного интеллекта», где можно протестировать умного помощника, захватывающую комнату для фотографирования с искусственно созданным фоном и даже возможность персонализировать футляр для очков во время совершения покупок.
Концепция работает настолько хорошо, что Meta уже объявила открытие магазина в магазине в Финиксе в январе. Как мы уже подчеркивали в этой статьефизические магазины будущего будут все больше представлять собой взаимосвязанные и персонализированные пространства.
Когда Метавселенная встречается с реальностью
У Meta есть только один постоянный физический магазин — Meta Store в кампусе в Берлингейме, штат Калифорния, который открылся в 2022 году. Но теперь компания планирует масштабное расширение, нанимая специализированный розничный персонал для создания опыт, выходящий за рамки простой покупки.
Эта стратегия напоминает стратегию Apple, которая, имея более 500 магазинов по всему миру, превратила розничную торговлю технологиями в нечто вроде религии. Компания Meta хочет повторить этот успех, но с изюминкой: вместо продажи iPhone и MacBook она предлагает очки, которые общаются с искусственным интеллектом, и визоры, которые телепортируют вас в другие миры.
Цифры, объясняющие стратегию
В 2024 году было продано более миллиона единиц умных очков Ray-Ban Meta, но Цукерберг Сам он признал, что это «отличное начало», но «пока ничего не изменилось». 72% покупок по-прежнему будут совершаться в физических магазинах даже в 2025 году, и Мета это хорошо знает.
Война физических магазинов
Неслучайно этот шаг был предпринят в то время, когда Apple изучала рынок умных очков. конкурировать напрямую с Ray-Ban Meta. Борьба теперь ведется не только за устройства, но и за процесс совершения покупок.
Amazon сократил количество своих физических магазиновВо время пандемии Microsoft закрыла почти все свои розничные магазины. С другой стороны, Мета делает ставку на то, что в эпоху ИИ человеческий контакт станет еще более ценным. Прикасайся, пробуй, экспериментируй: древние жесты для футуристических технологий. Возможно, Цукерберг понял: чтобы продавать завтра, нужно сделать так, чтобы об этом услышали сегодня.
