Сколько раз вы слышали оэффект Стрейзанд? Это явление, при котором попытка цензурировать информацию экспоненциально усиливает ее распространение. Мета усваивает этот урок нелегким путем. Гигант социальных сетей ведет юридическую тяжбу, чтобы заставить замолчать скандальную книгу Сара Уинн Уильямс, бывший директор по корпоративной политике и автор книги «Беззаботные люди», в которой рассказывается о ее опыте работы в компании.
Стратегия, как вы, возможно, поняли, имеет противоположный эффект: Скандальная книга взлетела на вершину списков бестселлеров и привлекла внимание Конгресса США, Британского парламента и Европейского парламента. Откровения о Предполагаемое сотрудничество Меты с Коммунистической партией Китая, эксплуатация эмоционально уязвимых подростков и поведение компании В ходе самого арбитража они превратили то, что должно было быть внутренним спором, в международное дело. И для Цукерберга момент оказался неподходящим.
Кляп, который усиливает голос
Адвокаты Wynn-Williams подали экстренное ходатайство об отмене постановления о неразглашении, вынесенного Meta через арбитра. Я посмотрел копию ходатайства, и в нем утверждается, что соглашение о «неразглашении», которое она подписала при увольнении из компании, не имеет юридической силы, и что Мета использовал его в качестве законного основания, чтобы помешать ей высказаться по поводу скандальной книги.
Это заставляет меня (горько) улыбнуться наивности тех, кто все еще верит, что в цифровую эпоху можно заставить кого-то замолчать. Это все равно, что пытаться удержать воду руками: чем сильнее сжимаешь, тем больше она ускользает сквозь пальцы.
И сейчас?
Скандальная книга: идеальное время (или ужасное, в зависимости от вашей точки зрения)
Десятилетние попытки Facebook работать в Китае к тому времени уже были широко задокументированы. Помните, когда Марк Цукерберг учился говорить на мандаринском и Он бегал трусцой на площади Тяньаньмэнь.? Какова бы ни была причина, по которой Уинн-Уильямс решил воскресить эту историю именно сейчас, время для этого, безусловно, «идеальное» в некотором смысле.
Члены Конгресса США, парламента Соединенного Королевства и парламента Европейского союза обратились к г-же Уинн-Уильямс с просьбой обсудить вопросы общественного интереса, поднятые в ее мемуарах.
Цукерберг переориентирует свою компанию, чтобы политически соответствовать администрации Трампа, и регулярные визиты в Белый дом обсудить «американское технологическое лидерство».
Если бы я хотел вставить палки в колеса этим разговорам, особенно сейчас, когда ДипСик переосмыслил дебаты о том, как Соединенным Штатам следует подходить к гонке вооружений в области ИИ с Китаем, я бы хотел сдуть пыль с того факта, что Цукерберг был готов осуществлять цензуру от имени Коммунистической партии Китая. (Я уверен, что это еще одно совпадение по времени, Мета будет защищать себя в следующем месяце против правительства США, которое хочет «разорвать его»).
В конце концов (спойлер: я сейчас углублюсь в теории заговора) Meta — это все еще компания, которая забанила Трампа. из всех его социальных сетей. И, в конце концов, месть — это блюдо, которое подают холодным.
Между правдой и вымыслом
Я не совсем поклонник Цукерберга, но не следует игнорировать, особенно в свете сказанного выше, что многие критические замечания бывших сотрудников Meta в адрес «Беспечных людей» сосредоточены на деталях, которые, по их словам, искажены или даже полностью выдуманы.
Кэти Харбат, один из первых политических лидеров Facebook (также готовящаяся к выходу ее скандальной книги) пишет Уинн-Уильямс: «Ее книга содержит фрагменты правды, полна фактических неточностей, преувеличений и упущений, включая то, что она пишет обо мне и работе моей команды на выборах (хотя мы никогда не упоминаемся напрямую)».
Другие бывшие сотрудники Meta также оспорили версию Уинна-Уильямса. Декс Хантер-Торрик, бывший руководитель отдела коммуникаций Facebook, оспаривает свое описание ситуации, с которой он столкнулся вместе с Марком Цукербергом во время рабочей поездки в Индонезию. И Гэри Бриггс, бывший директор по маркетингу Facebook, пишет в Темы что Уинн-Уильямс сфабриковала подробности о посещении ею караоке-сессии на частном самолете Цукерберга.
Скандальная книга, окончательный тест
В конечном итоге, «Беспечные люди» — это тест, позволяющий узнать, что вы думаете о Мете. Для многих скандальная книга лишь подтверждает мнение о том, что руководители компании — безжалостные и безнравственные капиталисты. Для других это атака, которая искажает реальность, чтобы усилить корыстную историю (для чего? Помимо прибыли, я имею в виду).
Не вызывает сомнений то, что, пытаясь заставить Уинн-Уильямс замолчать, Мета лишь усилила ее голос. Представитель Меты, Энди Стоун, заявляет, что компания «не намерена нарушать чьи-либо права, предусмотренные законом». Заявление звучит довольно иронично, учитывая попытки компании заставить замолчать своего бывшего сотрудника (и, по ее собственному признанию, миллионы пользователей социальных сетей за последние годы).
Если бы мне пришлось делать ставки, я бы сказал, что теперь мы услышим больше о компании Wynn-Williams, поскольку законодатели проявили интерес к ее истории. И Мета может обнаружить, что цена правды — или, по крайней мере, версии правды, услышанной недовольным бывшим сотрудником, — гораздо выше, чем она предполагала.
