Меняет ли цифровая революция и то, как мы примеряем одежду? Amazon только что объявила о закрытии своей услуги «Попробуй, прежде чем купить», ознаменовав конец эпохи и начало новой, в которой доминирует искусственный интеллект.
Конец эры
«Попробуй, прежде чем купить» от Amazon Prime, запущенный в 2018 году под названием Амазонка Гардероб, закроет свои двери 31 января 2025 года. Сервис позволил подписчикам Prime делать заказы до шести предметов одежды, примеряйте их в течение недели и платите только за те, которые решите оставить себе.
Причины закрытия
Честно говоря, закрытие сервиса является частью более широкого контекста снижения затрат гиганта электронной коммерции. В последние годы Amazon провела массовые увольнения, закрыла обычные магазины и свернула некоторые из своих предприятий по производству продуктов питания. Однако нет сомнений в том, что от этой услуги отказались, поскольку она не считалась необходимой.
Возвращаясь к техническому вопросу, Максин Тагайпресс-секретарь Amazon, объясняет:
Учитывая, что функция «Попробуй перед покупкой» работала только для ограниченного числа товаров и что клиенты все чаще используют наши новые функции на базе искусственного интеллекта, мы решили исключить эту опцию.
В двух словах? Amazon не отказывается полностью от идеи тестирования одежды, но радикально трансформирует ее, полностью сосредоточившись на новых технологиях, таких как виртуальная примерка одежды в дополненной реальности, который в настоящее время позволяет вам просматривать обувь определенных брендов на ногах с помощью камеры вашего смартфона. А что насчет одежды?
Примеряем одежду, искусственный интеллект (тоже) входит в гардероб
Еще одним инновационным инструментом является система персональные рекомендации по размеру, основанный на больших языковых моделях (LLM). Эта система анализирует отзывы клиентов, чтобы дать рекомендации о том, какие размеры покупать.
Короче говоря, идея Amazon ясна: будущее покупок будет все более цифровым и управляемым искусственным интеллектом. Покупатели по-прежнему будут наслаждаться быстрой и бесплатной доставкой, а также бесплатным и простым возвратом всего ассортимента одежды, но им придется попрощаться с возможностью физически примерить вещи перед покупкой.
Попробуйте одежду VR и AI, цифровой парадокс
Эта технология обещает сделать онлайн-покупки более точными и персонализированными, чем когда-либо. Любопытно, однако, думать, что для сокращая отдачу, Amazon отказывается от единственной системы, которая позволяла быть на 100% уверенным в своем выборе.
Возможно, через несколько лет мы будем рассказывать молодым людям о том, что еще в 2024 году еще можно было примерить одежду, прежде чем покупать ее в Интернете. «А правда?» — недоверчиво спросят они нас, надевая свою идеальную виртуальную одежду, подобранную ИИ.