Нет уголка планеты, где бы не слышали о ChatGPT. Всего за несколько месяцев эта «технологическая игрушка» продемонстрировала невероятный потенциал во всех секторах: от подкастов до корпоративных информационных бюллетеней и создания контента, но это самое малое.
ChatGPT решает повторяющиеся административные задачи, повышает эффективность бизнеса, оптимизирует связь и повышает производительность. И да, сэр, ИИ также стремительно развивается в творческих отраслях, таких как писательство, графический дизайн и аудиотехника.
Где будет больше всего шуметь?
Начнем с предположения. Чат-боты будут иметь глобальный бум практически повсюду (рынок составит 10.5 миллиардов долларов к 2026 году по сравнению с 2.9 миллиардами в 2020 году). Инвестиции в передовой генеративный искусственный интеллект будут огромными. Тем не менее, очевидно, что эта волна поразит некоторые сектора раньше других, и я определил 3, которые позволяют мне сделать простой прогноз.
Влияние ChatGPT, топ-3 секторов
Правовой
Юристы и практикующие юристы пользуются способностью ChatGPT анализировать большие объемы юридической документации и наборов данных, экономя при этом много драгоценного времени. Благодаря глубокому пониманию этих данных ИИ будет запрограммирован на ответы на все более сложные вопросы в ближайшие годы.
Прогресс в этом секторе, очевидно, должен следовать этическим правилам: ИИ не должен заменять человеческое суждение (понятно, «робот-юрист»?), потому что все еще существует риск создания фальшивых или вводящих в заблуждение юридических документов. Не говоря уже о том, что ChatGPT может создавать контент с «коллажами» данных, которые нарушают права интеллектуальной собственности других лиц, подвергая юридическую фирму возможному возмещению ущерба.
Нужно будет определить, в какой степени пользователь, владелец и разработчики ИИ будут нести ответственность за нарушения. Степень «взаимопроникновения» (которую я ожидаю, что она будет высокой) юридических секторов с этой технологией будет зависеть от анализа этих критических проблем.
Маркетинг
Отрасли, связанные с маркетингом, будут трансформироваться наиболее глубоко и быстро. Конечно, речь идет не только о генерации текста, но и о написании кода, анализе данных о потребителях и поддержке существующих маркетинговых процессов.
В моем рекламном агентстве искусственный интеллект — не опциональный, а попутчик. У нас есть внутренний канал, такой же оживленный, как рыночная площадь, где мы делимся последними открытиями, которые могут сделать нас более эффективными и стимулировать наше творчество.
Личные заметки о ChatGPT и секторах маркетинга
Многие профессионалы во всех отраслях маркетинга опасаются, что ChatGPT с его растущими возможностями сделает их устаревшими. Мы не в их числе. ИИ — мощный инструмент маркетинга, но человеческое суждение остается ключом к пониманию клиентов и их мотивации. Преимущество ChatGPT заключается в устранении повторяющихся и скучных частей, уменьшении количества человеческих ошибок и ускорении хода проектов. Он может делать тысячу других вещей, которые я не буду здесь объяснять (а здесь да, если ты заинтересован). Это как иметь неутомимого помощника, который позволяет нам сосредоточиться только на творческих этапах нашей работы. За это, по крайней мере, в моих широтах, выдвигается на полную отметку.
обучение
Не только маркетинг, но и образование: ИИ оказался отличным союзником для студентов и, тем более, для учителей.
Гуманитарные науки, иностранные языки, история и юриспруденция: это предметы, которые сильно подвержены влиянию инструментов языкового моделирования ИИ. Над этим действительно можно поработать: ведь большая часть деятельности учителя связана с созданием контента и работой с языком, а это как раз те навыки, на которых сосредоточены такие технологии, как ChatGPT.
ChatGPT можно использовать для создания плана обучения, предложения литературы и более четкого представления суждения, вынесенного студенту. Это может помочь в создании упражнений и многом другом. Как любой уважающий себя «переворот», он имеет в первую очередь культурную матрицу.
Учителя должны преодолеть свое недоверие к этому инструменту, избегая его демонизации и используя его таким, какой он есть: чрезвычайно эффективным «инструментом». И кто лучше учителей покажет миру, как человек может управлять машиной? Сила!
