В Китае бум цифрового человека: начинается гонка за виртуальным сотрудником

Джанлука Риччио

Технология

В Китае количество проектов с участием виртуальных людей удвоилось за год: цифровые люди повсюду. А настоящие?

Цифровые люди, люди, представленные в цифровом формате, которые могут выступать и взаимодействовать в прямом эфире, становятся все более популярными в китайском мире развлечений. Создание этих виртуальных фигур переживает экспоненциальный рост во многих секторах: телевидении, играх, коммерческом, финансовом и образовательном.

Найм несуществующего сотрудника

Данные Baidu (технологического гиганта, который, так сказать, недавно получил зеленый свет на размещение автономных такси в аэропортах Китая) говорят об этом ясно. Всего за год количество проектов, вовлекающих цифровых людей во взаимодействие с клиентами, удвоилось! Цены на эти услуги варьируются от 2.800 до примерно 14.300 XNUMX евро в год: и они снижаются, что является еще одним признаком, который является прелюдией к широкому распространению.

Согласно тому, что было заявлено в том же отчете, на самом деле стоимость создания трехмерного виртуального человека снизилась. примерно на 80% по сравнению с прошлым годом. Двухмерный виртуальный человек стоит пятую часть этой суммы. Ли Шиян, глава отдела виртуальных людей и робототехники Baidu, прогнозирует, что такими темпами индустрия виртуальных людей будет расти на 50% в год до 2025 года, стимулирование большей цифровизации экономики, включая виртуальную и дополненную реальность. Все задачи, содержащиеся в последнем плане, были представлены на XX съезде Коммунистической партии Китая.

цифровой человек
Вот Стивен Ма, виртуальный ведущий. Не говорите мне, что вы не понимаете, что он цифровой человек. А первого человека, который отпускает расистские шутки вроде «Все китайцы выглядят одинаково», забанят.

Примечание: Согласно недавнему исследование рынкаСогласно прогнозам, к 527,58 году мировой рынок цифровых технологий достигнет 2030 млрд долларов США, а совокупный годовой темп роста составит 46,4%. Короче говоря, кажется, что будущее становится все более цифровым и виртуальным.

От туризма к развлечениям

Как уже упоминалось, есть несколько технологических компаний, которые продвигаются в области цифровых людей. bilibili, известное приложение для потоковой передачи видео и игр, одним из первых представило виртуальных людей в мейнстрим, приобретя команду, которая разработала знаменитого виртуального певца. Ло Тяньи. В этом году разработчики приложили немало усилий, чтобы сделать голос Луо еще более реалистичным. Если вам это кажется странным, быстро привыкайте: Ло Тяньи в этом году отмечает 15 лет карьеры, она родилась не вчера: у нее почти 3 миллиона поклонников, и ее даже пригласили спеть на церемонии открытия Зимнего фестиваля. Олимпийские игры в Пекине. На видео ниже одно из его выступлений перед переполненной ареной в 2019 году.

Спой еще раз, Луо. Ну, по крайней мере, легко понять, что это не человек во плоти.

Однако Bilibili — не единственная китайская компания, экспериментирующая с цифровыми людьми. Следующие студии разработал виртуальных певцов и песен (некоторые невероятно успешные) и сурдопереводчик, всегда виртуальный. Более того, Облако Tencent Вместо этого AI Digital Humans предоставляет чат-ботов для таких секторов, как финансовые услуги и туризм: решения, которые автоматизируют поддержку клиентов.

Цифровые люди — это нормально, но настоящие «люди»?

Тревога реальная. «Растущее распространение роботов оказало негативное влияние на занятость, заставив некоторых покинуть рабочую силу и увеличив уровень безработицы», — говорят они. Осия Джунтелла (Университет Питтсбурга), Йи Лу (Университет Цинхуа) и Тяньи Ван (Университет Торонто) в отчете, опубликованном Национальным бюро экономических исследований в декабре (вот).

Экономисты проанализировали данные более чем 15.000 2012 домохозяйств, чтобы оценить влияние этих технологий на китайский рынок труда, и обнаружили, что рабочая сила изо всех сил пытается «адаптироваться» к этим изменениям. И не с сегодняшнего дня. Давайте возьмем пример Foxconn, основной компании по сборке iPhone: в период с 2016 по 400.000 год она заменила роботами более XNUMX XNUMX рабочих мест.

Кто-то мне напомнит, что в Foxconn такие темпы заставляли рабочих спать на месте и работать по 20 часов в сутки, а самоубийства процветали. Это правда. Я поднимаю руки. В этих случаях автоматизация приветствуется, если она спасает человеческие жизни и освобождает людей от унизительных рабочих мест: но тогда мы должны предоставить альтернативу и сопровождать тех, кто отказывается от определенных шаблонов, к более полезным обязательствам.

Настоящие человеческие дела.