Здравствуйте и добро пожаловать на будущую работу 2043 года: какую работу вы будете выполнять? Если ты сделаешь это, я говорю. Как будет развиваться день? Чтобы «нарисовать» (и не только) работу, которую мы проделаем через 20 лет, на прошлой неделе Springwise опубликовал отчет под названием «Будущее 2043». Вы можете скачать его на их сайте (после бесплатной регистрации).
Работа, отдых или безработица?
Уже сегодня роботы во многих приложениях быстрее, точнее и организованнее людей. В ближайшие годы мы увидим, как они становятся все более популярными в таких секторах, как общественное питание, строительство и даже (в ограниченной степени) в хирургии.
А в 2043 году? Все на свободе? Не обязательно. Это правда, машины возьмут на себя работу, которая сегодня является монотонной и монотонной для мужчин, но они родятся другие работы, а также. Может ли машина создавать, рекламировать, продавать, доставлять, кормить, чистить, ремонтировать себя?
Итак, как будет выглядеть ваша будущая работа?
Чтобы получить представление о будущей работе, в отчете определяются три инновации (уже существующие), которые выступают в качестве парадигмы, показывающей нам возможности, которые откроются через двадцать лет.
Переобучить, «понять» те навыки, которые потребуются
Чтобы освоить все новые навыки заранее, израильский стартап Retrain.ai разработала платформу на базе искусственного интеллекта, которая определяет навыки, необходимые компании для удовлетворения будущих потребностей отрасли.
После первоначальной проверки того, какой «арсенал» навыков уже имеется у сотрудников компании, платформа указывает, какие области можно усилить. Он подсказывает, как «подвигать» сотрудников к повышению их качеств или как их обучать. Другими словами, он обновляет знания компании, меняя задачи сотрудников на ходу.
Штат роботов-официантов для обслуживания столов
В одном из британских филиалов сети ресторанов «Bella Italia» дебютировал робот-официант под названием (угадайте что?) БеллаБот. Разработан Пуду Робототехника, это изобретение служит и развлекает клиентов благодаря «выражению лица» и большим выразительным глазам. Он будет очень полезен для мест с небольшим количеством сотрудников, позволяя лучше управлять рабочей нагрузкой и некоторыми рассредоточенными действиями.
Который? Например, подвозить посетителей к столу, доставлять еду на несколько столов за одну поездку или возвращать грязную посуду на кухню. То, что осталось? Человеческий фактор, контакт с клиентами, особая линза, через которую интерпретируется кулинарное предложение. Резюме: лучший.
Финансовые услуги, управляемые «цифровыми сотрудниками»
Бум финансовых технологий уже является примером того, как цифровая революция может перевернуть «консервативную» отрасль (не всегда к лучшему). Сегодня многие приложения финансовых услуг для ИИ сосредоточены на внутренних процессах: инвестиционных решениях, обнаружении мошенничества и анализе тенденций.
В ближайшие годы революция повлияет на будущую работу и во фронтенде: пример? Машины души, целью которого является (вос)создание доверительных отношений между банками и клиентами с использованием цифровых каналов. Решение? Развернуть армию «цифровые сотрудники«, человекоподобные интерфейсы, которые могут обслуживать клиентов более чутко.
В заключение: автоматизация и искусственный интеллект перетасуют карты работы способами, которые трудно себе представить, но несомненно, что (лично или удаленно) у работников в ближайшие двадцать лет будет много цифровых компаний.
