Здравствуйте, и добро пожаловать на будущую работу 2043 года: какую работу вы будете выполнять? Если вы сделаете один, я говорю. Как будет проходить день? Чтобы «нарисовать» (и не только) работу, которую мы будем делать через 20 лет, на прошлой неделе Springwise опубликовал отчет под названием «Будущее 2043». Вы можете скачать его на их сайте (после бесплатной регистрации).
Работа, отдых или безработица?
Уже сегодня роботы быстрее, точнее и организованнее, чем люди, во многих приложениях. В ближайшие годы мы увидим, как они завоевывают все больше и больше позиций в таких секторах, как общественное питание, строительство и даже (ограниченно) в хирургии.
А в 2043 году? Все на свободе? Не обязательно. Это правда, машины возьмут на себя работу, которая сегодня является монотонной и монотонной для мужчин, но они родятся другие работы, а также. Может ли машина создавать, рекламировать, продавать, доставлять, кормить, чистить, ремонтировать себя?
Итак, как будет выглядеть ваша будущая работа?
Чтобы получить представление о будущей работе, в отчете определены три инновации (уже существующие), которые служат парадигмой, чтобы показать нам возможности, которые откроются через двадцать лет.
Переобучить, «интуитивно» прочувствовать навыки, которые понадобятся
Чтобы освоить все новые навыки заранее, израильский стартап Retrain.ai разработала платформу на основе искусственного интеллекта, которая определяет навыки, необходимые компании для удовлетворения будущих потребностей отрасли.
После первоначальной проверки, чтобы увидеть, какой «арсенал» навыков уже есть у сотрудников компании, платформа указывает, какие области можно усилить. Он подсказывает, как «двигать» сотрудников для повышения их качеств или как их обучать. Другими словами, обновляйте знания компании, изменяя обязанности сотрудников на лету.
Штат роботов-официантов для обслуживания столов
В одном из британских филиалов сети ресторанов «Bella Italia» робот-официант позвонил (угадайте, что?) БеллаБот. Разработан Пуду Робототехника, это приспособление обслуживает и развлекает клиентов с выражением лица и большими выразительными глазами. Это будет очень полезно для мест с небольшим штатом, позволяя вам лучше управлять рабочими нагрузками и некоторыми рассредоточенными действиями.
Который? Например, подвозить посетителей к столу, доставлять еду на несколько столов за одну поездку или возвращать грязную посуду на кухню. То, что осталось? Человеческий фактор, контакт с клиентами, особая линза, через которую интерпретируется кулинарное предложение. Резюме: лучший.
Финансовые услуги, управляемые «цифровыми сотрудниками»
Бум финтеха уже является примером того, как «консервативная» отрасль может быть подорвана (не всегда к лучшему) цифровой революцией. Сегодня многие приложения финансовых услуг для ИИ сосредоточены на внутренних процессах: инвестиционных решениях, обнаружении мошенничества и анализе тенденций.
В ближайшие годы революция повлияет на будущую работу и во фронтенде: пример? Машины души, целью которого является (воссоздание) доверительных отношений между банками и клиентами с использованием цифровых каналов. Решение? Развернуть армию из "цифровые сотрудники", человекоподобные интерфейсы, которые могут обслуживать клиентов таким образом, который воспринимается как более чуткий.
В заключение: автоматизация и искусственный интеллект перетасуют карты работы способами, которые трудно себе представить, но несомненно, что (в присутствии или удаленно) работники следующих двадцати лет будут иметь много цифровой компании.
