Хорошие новости, которые для некоторых не станут сюрпризом. Искусственный интеллект — это не обязательно угроза человеческим рабочим местам, а стимул для инноваций, которые могут создать новые растущие отрасли и укрепить существующие отрасли. Это подтверждено отчитаться по оценкам, в области искусственного интеллекта к 100 году будет создано до 2025 миллионов новых рабочих мест. Другими словами? По крайней мере, в течение следующих трех лет баланс найма может быть даже положительным.
Во время пандемии ИИ продемонстрировал экспоненциальный рост: ведущие компании отрасли (прежде всего Microsoft и Google) вложили значительные средства в развитие этой технологии. Это вызвало споры о возможном влиянии на занятость: некоторые эксперты опасаются сокращения человеческого труда.волна увольнений началось только в этом году. Однако анализ показывает, что эти опасения могут быть не совсем обоснованными.
Когда приходит большая волна, вы можете утонуть или заняться серфингом
Генеральный директор BanklessTimes (авторы отчета), Джонатан Мерри, подтверждает, что использование искусственного интеллекта на рабочем месте все больше и больше растет. Однако он утверждает, что это приведет не к массовой потере рабочих мест, а к созданию новых возможностей для тех, кто обладает необходимыми навыками работы с этой передовой технологией. И это должно побудить нас инвестировать в обучение, а не бояться эволюции», — говорит Мерри.
Искусственный интеллект представляет собой революцию в мире труда. Это очевидно. Почему? Вы это знаете, вы это представляете. Он может заменить людей в некоторых рутинных и повторяющихся задачах, таких как ввод данных или планирование встреч. Это не означает, что люди смогут сосредоточиться на более творческой и стратегической деятельности, такой как решение проблем или принятие сложных решений. Таким образом, искусственный интеллект может стать ценным партнером, помогающим нам лучше осуществлять нашу деятельность и максимально раскрыть наш потенциал.
ИИ поможет нам получить помощь
Один из почти парадоксальных аспектов, который приходит на ум при чтении этих оценок, заключается в том, что искусственный интеллект сможет стимулировать собственное внедрение. Его способность создавать бесконечное количество вариаций контента, таргетированной рекламы или настроек может быть использована для оптимизации программ обучения для отдельных работников. Другими словами, обучение использованию ИИ не будет проходить через сложное «руководство» с языком, который можно понять или нет, а сможет адаптироваться к пониманию обучающегося.
Это имеет важное последствие. Хотя некоторые профессии устареют по мере увеличения присутствия автоматизации в рабочей силе, это не обязательно означает, что они исчезнут мгновенно или навсегда. Вместо этого они смогут эволюционировать в формы «совместной» работы людей и искусственного интеллекта и трансформироваться со временем. Я имею в виду, например, заботу о клиентах. Люди-операторы смогут лучше реагировать и обращаться к большему количеству людей через системы искусственного интеллекта (а завтра и через «виртуальных агентов», возможно, с такой же внешностью, как они).
Новые сотрудники: специальные навыки и социальные навыки
Желающие войти в эту сферу найдут множество бесплатных «коробок» для ролей, которых до недавнего времени даже не существовало. Например, инженеры по искусственному интеллекту которые разрабатывают алгоритмы для машинного обучения, или специалисты по автоматизации роботизированных процессов которые разрабатывают рабочие процессы роботов.
Эти должности требуют высокоспециализированных технических навыков. Поэтому в дополнение к традиционным ролям компьютерной инженерии луга откроются для специалисты по данным, архитекторы искусственного интеллекта e специалисты по машинному обучению. Эти профессионалы помогут нам разработать и внедрить решения, которые используют возможности искусственного интеллекта для повышения эффективности и производительности на рабочих местах по всему миру.
Затем есть важный навык, который можно получить, тренируя неспециализированные характеристики. Способность общаться, я бы сказал, почти «эмпатически» с искусственным интеллектом. Взаимодействие человека и машины. Например, умение дать людям понять, каковы наши потребности, когда нам нужно создать или изменить контент или изображение (вскоре также высококачественный звук, музыку, видео). Место для найма профессиональных деятелей со многими мягкое умение, так. И выкуп за многих гуманитарные науки, а также спасательный круг для лингвистов и переводчиков, многим из которых грозит исчезновение с появлением ИИ.
Все еще? С ростом найма на основе искусственного интеллекта также возникла потребность в людях с сильными навыками работы с искусственным интеллектом. руководство способен эффективно управлять группами машин и людей. Это означает способность выявлять проблемы внутри команды и быстро решать их, не ставя под угрозу качество конечного результата. Таким образом, компании могут максимально использовать потенциал искусственного интеллекта и обеспечить максимальную эффективность использования этих технологий.
В итоге
Не хочу вам врать: я не совсем согласен с оценками Мерри и коллег. Я убежден, что нам придется предпринять сложные шаги и что в некоторых секторах мы увидим настоящие кровопролития, которые, если необходимо, придется остановить с помощью государственного вмешательства. Но хотя ИИ может сделать некоторые повторяющиеся задачи устаревшими, его способность мыслить нестандартно ограничена.
Работники-люди обладают способностью мыслить творчески и новаторски. Это означает, что они останутся центральными для организаций даже в будущем, где доминирует автоматизация. Люди останутся основной движущей силой успеха бизнеса и будут оставаться таковыми еще долгое время.
Если мы будем хорошо управлять компанией, она сможет выбирать между «рабочей» карьерой и «социальной» карьерой, посвятив себя развитию мира в областях, отличных от сферы деятельности компании.