Сколько раз вы слышали о «экономике свободного заработка»? Ты знаешь, что такое концерт, да? Для тех, кто знает, не спойлерите: вкратце всем расскажу. Концерт — это временная или случайная работа, которую выполняет независимый работник, часто через онлайн-платформу. Так называемая «экономика свободного заработка» основана на предложении данного вида работ, которые обычно выполняются на условиях неполного рабочего времени или «подельного», по единому заказу, а не при полной занятости и традиционном контракте. .
Плюсы? Экономика свободного заработка также предлагает большую гибкость и возможность самостоятельно выбирать рабочее время, что может быть особенно привлекательным для некоторых людей. Минусы? Гиг-работники часто не имеют доступа к таким льготам, как оплачиваемый отпуск или (в некоторых странах) здравоохранение, и им может быть трудно планировать свое долгосрочное будущее.
Работа по частям
На сегодняшний день существует несколько «гигизированных» вакансий, а также возникли различные платформы, которые «разбивают» непрерывную профессию, разбивая ее «по частям», или, если хотите, по целям. При всем своем бремени гибкости (и в некотором смысле нестабильности) для работодателей и сотрудников, экономика свободного заработка меняет способы найма и использования персонала компаниями. Какие-нибудь профессии трансформируются благодаря гиг-экономике?
- Водитель маршрутки: использовать собственный автомобиль, чтобы предлагать транспортные услуги с такими приложениями, как Uber o Lyft.
- Графический или веб-дизайнер: предлагает услуги графического или веб-дизайна с такими приложениями, как Fiverr o Upwork. (удаленно)
- Фотограф или видеооператор: продает изображения и видео или предлагает фото/видеоуслуги с такими приложениями, как Depositphotos o Shutterstock. (удаленно)
- Разнорабочий, уборщик или грузчик: предлагает услуги различных видов с такими приложениями, как TaskRabbit o удобный (лично или дистанционно)
- Ремесленник: предлагает услуги по созданию или ремонту изделий ручной работы с такими приложениями, как Etsy o Storenvy.
- Инструктор по фитнесу или йоге: предлагает услуги тренировок или занятия йогой с такими приложениями, как ClassPass o Фит Резерв.
Гиг-экономика, теперь еще и кассиры
Предложение этого стартапа заставило меня задрать нос. Не знаю, есть что-то в этом меня не убеждающее: но это, несомненно, пример того, как гиг-экономика может расширяться... или переполняться и разрушаться. Укусить ниндзя — компания, которая решила изменить способ работы индустрии ресторанов быстрого обслуживания, предоставив ресторанам кассиров… удаленно.
Цель этого решения, задуманного в прошлом году в США, — помочь ресторанам решить проблему нехватки персонала, с которой они сталкиваются по всей стране. «Ниндзя» Bite Ninja могут подать заявку через одноименное приложение и удаленно выбрать освободившуюся рабочую смену. В конце смены они напрямую собирают деньги с созданного «Гига»: никакой еженедельной зарплаты, а «несколько, чертовых и сразу». Эта гибкая система позволяет ресторанам иметь доступ к большему количеству работников и дает кассирам возможность работать по графику, который наилучшим образом соответствует их потребностям.
Может это сработает?
Уилл Клем, соучредитель Bite Ninja, говорит, что это решение «меняет правила игры» для индустрии быстрого питания, поскольку оно позволяет ресторанам оставаться открытыми и обслуживать клиентов, даже если на месте не хватает персонала. Я говорю, что принятие этого решения приведет к проблемам, например, с обучением и интеграцией удаленных работников. Я полагаю, что будет важно обеспечить удаленных кассиров всем необходимым оборудованием и ресурсами для наилучшего выполнения своей работы, чтобы избежать «танцующей связи», оставляющей покупателя на полпути к заказу.
Помимо проблем, действительно плохими моментами (по моему мнению) являются и другие. Ресторанов много, одно меню не так хорошо, как другое, убеждать клиента, оставаясь дома и, возможно, даже не выполнив эту роль, не самая лучшая идея. Я все понимаю, я понимаю общество все больше и больше безналичный e бесконтактная (по экономическим причинам, по состоянию здоровья, как хотите). Это гибрид, который не может работать, по крайней мере, в том виде, в каком он был задуман: просто посмотрите вступительное видео, чтобы понять это. Человеческий фактор, как ни парадоксально, вреден.
Если мне нужно пойти в ресторан и увидеть на маленькой площади парня, который находится там уже 10 минут, тогда лучше использовать робота, интерактивный киоск или что-то еще. В мире ради «трудового биоразнообразия» (передайте мне этот термин) не все может, не все должно войти в гиг-экономику.
