Компании уже инвестируют в технологии, чтобы «шпионить» за мозгами сотрудников

Отслеживание производительности и активности сотрудников выходит за рамки тем, связанных с производительностью и благополучием. И все больше и больше компаний задумываются о том, чтобы «шпионить» за умами сотрудников.

Джанлука Риччио


Quante volte abbiamo sentito (o detto) l’espressione “vorrei entrare nella tua testa per conoscere i tuoi pensieri”? Non è un segreto che alcune aziende stiano investendo in questa direzione, e anelino a farlo davvero. I primi campi di applicazione delle tecnologie per “spiare” il cervello sono, neanche a dirlo, negli ambienti di lavoro.

Растущий сектор

В последние годы появилось несколько компаний, предлагающих своим сотрудникам устройства для чтения мыслей.

Звучит как научная фантастика для вас? Нет, это не так.

Израильский стартап внутренний глаз, например, разработала гарнитуры, сочетающие в себе машинное обучение con il potere innato della mente umana “aiutando i lavoratori,” dice l’azienda, “a eliminare le indecisioni e a lavorare più velocemente che mai”. Negli USA un’altra startup, la Emotiv, утверждает, что может следить за самочувствием сотрудников с помощью специальных беспроводных наушников со встроенными электроэнцефалограммами.

Соединяя людей и машины, InnerEye сочетает в себе лучшее из обоих миров.

С сайта InnerEye
Шпионить за умами сотрудников
Изображения: Эмоциональный

Антиутопия? Безопасно. Но это не должно нас удивлять

Это растущий рынок, и, как и в случае с другими услугами и продуктами, которые считаются выгодными, работодатели начинают вкладывать средства.

Le startup del settore conoscono bene il potere “disturbante” di queste tecnologie. Per questo cercano di minimizzare con il marketing dubbi e obiezioni, valorizzando i punti di forza.

Quali? Si tratta di strumenti per il benessere e la produttività dei dipendenti, dicono. Trasformano i lavoratori in “super soldati” della prestazione (secondo InnerEye), o solo in persone più felici (secondo Emotiv).

Potrebbero tecnicamente monitorare i dipendenti, “spiare” la loro attività mentale?

Le aziende coinvolte ammettono di si. D’altra parte le loro tecnologie sono nate proprio per fare quello. “Ma solo per il loro bene e nel loro interesse,” assicurano.

“Il potenziale distopico di questa tecnologia non ci è sfuggito”, dice Тан Ле, генеральный директор и соучредитель Emotiv.

Мы очень внимательно относимся к выбору партнеров, которые хотят ответственно внедрить эту технологию: у них должно быть искреннее желание помочь и расширить возможности сотрудников.

Тан Ле

È importante sottolineare che questo approccio di marketing rivolto ai dipendenti prova a “smarcare” questi dispositivi dal “bossware”, un settore in crescita della tecnologia di consumo impegnato a offrire la sorveglianza dei dipendenti in un mondo sempre più caratterizzato dal lavoro remoto.

D’altra parte si sa: se un certo tipo di leader “vecchia scuola” non riesce a tenere fisicamente tutti accanto a sé, vuole poterli spiare anche a distanza.

Да: а как насчет конфиденциальности?

“I dati dei suoi elettroencefalogrammi appartengono al lavoratore,” assicurano le due startup. E il lavoratore deve “consentire esplicitamente che una copia di essi venga condivisa in modo anonimo con i superiori.”

Scommettiamo che in tanti lo faranno “spontaneamente”, pena la mancata assunzione?

Privacy a parte, il nodo è proprio questo: bisognerà capire quanto l’esigenza dei datori di lavoro si scontrerà con un fronte compatto di lavoratori.

Фронт, который бросает работу или делает что-то еще, чтобы даже за его мозгом не шпионили.

Сообщать об исследованиях, открытиях и изобретениях, обращайтесь в редакцию!

Альберто Робиати и Джанлука Риччио знакомят читателей со сценариями будущего: возможностями, рисками и возможностями, которые у нас есть, чтобы создать возможное будущее.