Пандемия породила множество «первопроходцев» на планете. Один из них, мы говорили об этом много раз, является крупнейшим в истории социальным экспериментом по удаленной работе. Это произвело революцию в том, как мы работаем и ожидаем работать в будущем.
Возвращение организаций к офисной жизни открывает новую главу в этом захватывающем «романе», в котором участвуют сотрудники и работодатели. Следующая тенденция — объединить гибкость удаленной работы с работой на месте. Это пока только зарождающийся этап, а в 2022 году число работников, возвращающихся на рабочие места хотя бы частично каждую неделю, увеличится.
Un важное исследование Гэллапа это говорит нам о многих вещах. Прежде всего: возвращение в офис и долгосрочная стратегия удаленной работы потребуют четкого понимания того, как компании структурируют гибкость удаленной работы и что лучше всего подходит для сотрудников.
Ответы: настоящее…
Вот ключевые моменты исследования, в котором внимательно рассматривается «случай» США, но цифры очень похожи на показатели крупных европейских городов и сотрудников технологических компаний.
В настоящее время около 56% штатных сотрудников (в США речь идет о 70 млн рабочих) может выполнять свою работу удаленно. Из удаленных работников в настоящее время: 50% работают в гибридном режиме (часть дома, часть на территории). 30% работают исключительно удаленно. 20% работают исключительно в присутствии.
…и будущее удаленной работы
Если говорить о перспективах, то картина однозначно меняется. Гибридная работа уже увеличилась в этом году, с 42% в феврале до 50% в июне. И ожидается, что в следующем семестре он еще больше увеличится, до 55% работников с удаленными навыками. Это очень близко к ожиданиям рабочих: 60% из них фактически хотят долгосрочного гибридного трудового договора.
В то время как 34% работников хотели бы работать полностью из дома, количество удаленных рабочих мест упадет до 20% в течение следующего года.
Что осталось: революция
Было ясно, мы говорили друг другу несколько раз, что цунами Covid не оставит мир таким, каким он его нашел. Особенно это касается удаленной работы. На самом деле, все соглашения об удаленной работе вырастут втрое по сравнению с показателями 2019 г. И этого все еще недостаточно.
В любом случае, этот этап подготовки к работе имеет для нас четкий сигнал: полная работа на месте останется пережитком прошлого.
Фактически, только 6% рабочей силы хотят будущего, в котором работа будет исключительно личной. Полная революция (еще более очевидная с первого взгляда на график). 63 миллиона человек твердо намерены радикально изменить ситуацию.
Потому что все не вернется к тому, что было раньше
Это не просто вопрос абстрактных желаний. Вот тут-то и приходит на помощь наука: сотрудники, которые не работают на предпочитаемой ими должности, имеют значительно меньшую вовлеченность. Они плохо работают и с большей вероятностью уйдут. Поведенческая экономика учит нас, что люди не любят отказываться от того, что они приобрели: мы по своей природе не склонны к потерям. Вот почему многие сотрудники, работающие в гибридном или полностью удаленном режиме, ожидают постоянной удаленной гибкости.
- 6 из 10 сотрудников исключительно удаленные сотрудники «с большой вероятностью изменят компании», если не будет обеспечена гибкость удаленного доступа;
- 3 из 10 сотрудников в гибридной работе они «весьма вероятно сменят компанию», если им не будет предложена гибкая удаленная работа.
Повторяю, это фигуры революции.
Удаленная работа, что делать работодателям
Принятие правильных решений сегодня, планирование будущего и адаптация по мере обучения требуют четкого понимания рабочего опыта ваших сотрудников и того, как они меняются.
По этой причине руководители компаний должны серьезно оценить текущее состояние удаленной работы, потребности бизнеса и риски не прислушиваться к потребностям сотрудников.
Потому что отчет ООН подтверждает, что человеческое развитие с Covid вернулся на 5 лет назад, это правда. Но в этом он продвинулся.
