Большинство людей время от времени лгут. Часто банальная и неуместная ложь, например, притворство, будто ему нравится подарок. Но в других контекстах ложь более серьезна и может иметь вредные последствия: с социальной точки зрения лучше обнаружить эту ложь, чем игнорировать и терпеть ее.
К сожалению, трудно с какой-либо точностью выявить опасных лжецов. Детекторы лжи, такие как полиграфы, которые измеряют уровень тревожности человека во время ответов на вопросы, считаются «теоретически слабыми» и имеют сомнительную надежность.
Это просто потому, что любой путешественник, допрошенный таможенными служащими, знает, что также можно беспокоиться, не будучи виноватым.
Новый этичный и эффективный подход к обнаружению лжи
Команда из Портсмутского университета разработала новый «этичный» и эффективный подход к обнаружению лжецов. Обнаруживайте ложь с помощью методов, основанных на интервью и психологических манипуляциях. Результаты были только что опубликовано в Журнале прикладных исследований памяти и познания.
Этот метод является частью нового поколения основанных на познании методов обнаружения лжи, которые все чаще исследуются и развиваются.
Эти подходы постулируют, что мыслительные и стратегические процессы, применяемые правдивыми во время интервью, значительно отличаются от таковых у лжецов.
Используя определенные методы, эти различия можно усилить и обнаружить.
Лжецы, дрожите
Один из таких подходов - метод, называемый Асимметричное управление информацией (AIM). По сути, он предназначен для того, чтобы дать подозреваемым четкие средства доказательства своей невиновности или вины следователям путем предоставления подробной информации.
Детали - это кровь судебно-медицинские расследования и может предоставить следователям новые факты и свидетелей для допроса. Важно отметить, что более длинные и подробные утверждения обычно содержат больше ключей к лжи, чем короткие утверждения.
По сути, метод AIM предполагает информирование подозреваемых об этих фактах. В частности, интервьюеры дают понять допрашиваемым, что если они дадут более длинные и подробные показания об интересующем событии, следователь сможет лучше определить, говорят ли они правду или лгут.
Для тех, кто говорит правду, это хорошие новости. Для лжецов это плохие новости.
Как работает метод AIM для обнаружения лжи
Фактически исследования показывают, что когда подозреваемым дают эти инструкции, они ведут себя по-разному в зависимости от того, говорят они правду или нет. Детекторы лжи обычно стремятся доказать невиновность испытуемых и обычно предоставляют более подробную информацию в ответ на такие инструкции.
Напротив, лжецы хотят скрыть свою вину. Это означает, что они с большей вероятностью будут стратегически скрывать информацию в ответ на инструкции AIM. Гипотеза лжецов (абсолютно верная) состоит в том, что предоставление дополнительной информации облегчит следователю обнаружение их лжи. Вот почему они предоставляют как можно меньше информации.
Эта асимметрия в ответах лжецов и говорящих правду (отсюда и название метода AIM) позволяет сделать два вывода. Если при использовании инструкций AIM следователю представляется потенциальный подозреваемый, который предоставляет много подробной информации, он или она, скорее всего, говорит правду. Напротив, если потенциальный подозреваемый лжет, экспериментатору обычно предъявляют более короткие утверждения.
Но насколько эффективен такой подход?
Предварительные исследования метода AIM оказались многообещающими. Для исследования команда набрала 104 человека, которых отправили с одной из двух секретных миссий в разные места университета для сбора и/или хранения разведывательных материалов.
Затем все респонденты были проинформированы о том, что в их отсутствие произошла утечка данных. Они стали подозреваемыми.
Затем подозреваемым лжецам предстояло интервью с независимым аналитиком. Половине подозреваемых было приказано рассказать правду о своей миссии, чтобы убедить интервьюера в своей невиновности. Другой половине сказали, что они не могут раскрыть никакой информации о своей миссии и что им придется придумать прикрытие о том, где они находились во время и в месте взлома, чтобы убедить аналитика в своей невиновности.
Затем они были опрошены, и в половине случаев использовалась методика AIM.
Результаты
Когда использовался метод AIM, интервьюеру было легче выявить лжецов. Фактически, показатели точности обнаружения лжи увеличен с 48% (без AIM) до 81%. Делать нечего: те, кто говорит правду, предоставляют больше информации.
Исследования также изучают способы улучшения AIM с помощью подсказок, которые могут помочь правдивым людям предоставлять еще больше информации.
Запоминание информации может быть трудным, и рассказчикам правды часто бывает трудно ее вспомнить.
Инструменты памяти, известные как «мнемоника», могут улучшить этот процесс. Например, если свидетель ограбления дал вступительное слово и не может вспомнить дополнительную информацию, следователи могут использовать мнемонику «изменить перспективу» (просить свидетеля подумать о событиях с точки зрения другого человека). Это может помочь вам найти новую информацию, которую вы раньше не вспоминали.
Техника, которая также помогает говорить правду
Если это так, новая техника обнаружения лжи могла бы стать еще более точной, чтобы обнаруживать словесные различия между правдой и лжецом.
В любом случае, это очень интересный метод: этичный, не обвинительный и собирающий информацию.
Инструкции AIM просты для понимания, легко реализуемы и выглядят многообещающе. Хотя изначально такие инструкции по обнаружению лжи были протестированы для использования при допросах подозреваемых в полиции, их можно применять в различных контекстах, например, в учреждениях по страховым выплатам.