Большинство людей время от времени лгут. Часто банальная и неуместная ложь, например, притворство, будто ему нравится подарок. Но в других контекстах ложь более серьезна и может иметь вредные последствия: с социальной точки зрения лучше обнаружить эту ложь, чем игнорировать и терпеть ее.
К сожалению, трудно точно выследить опасных лжецов. Детекторы лжи, такие как полиграфы, которые измеряют уровень тревожности испытуемого при ответе на вопросы, считаются «теоретически слабыми» и сомнительно надежными.
Это просто потому, что любой путешественник, допрошенный таможенными служащими, знает, что также можно беспокоиться, не будучи виноватым.
Новый этичный и эффективный подход к обнаружению лжи
Команда из Портсмутского университета разработала новый «этичный» и эффективный подход к выявлению лжецов. Обнаружение лжи с помощью методов опроса и психологических манипуляций. Результаты были только что опубликовано в Журнале прикладных исследований памяти и познания.
Этот метод является частью нового поколения основанных на познании методов обнаружения лжи, которые все чаще исследуются и развиваются.
Эти подходы постулируют, что мыслительные и стратегические процессы, применяемые правдивыми во время интервью, значительно отличаются от таковых у лжецов.
Используя определенные методы, эти различия можно усилить и обнаружить.
Лжецы, дрожите
Один из таких подходов - метод, называемый Асимметричное управление информацией (AIM). По сути, он предназначен для того, чтобы дать подозреваемым четкие средства доказательства своей невиновности или вины следователям путем предоставления подробной информации.
Детали - это кровь судебно-медицинские расследования и может предоставить следователям новые факты и свидетелей для допроса. Важно отметить, что более длинные и подробные утверждения обычно содержат больше ключей к лжи, чем короткие утверждения.
В основном метод AIM предполагает информирование подозреваемых об этих фактах. В частности, интервьюеры ясно дают понять респондентам, что, если они предоставят более длинные и подробные заявления об интересующем событии, следователь сможет лучше определить, говорят ли они правду или лгут.
Для тех, кто говорит правду, это хорошие новости. Для лжецов это плохие новости.
Как работает метод AIM для обнаружения лжи
Фактически, исследования показывают, что когда подозреваемым даются такие инструкции, они ведут себя по-разному в зависимости от того, говорят ли они правду или нет. Детекторы лжи обычно пытаются доказать невиновность проверяемых и обычно предоставляют более подробную информацию в ответ на такие инструкции.
Напротив, лжецы хотят скрыть свою вину. Это означает, что они с большей вероятностью будут стратегически скрывать информацию в ответ на инструкции AIM. Гипотеза лжецов (абсолютно верная) заключается в том, что предоставление дополнительной информации облегчит следователю обнаружение лжи. Вот почему они предоставляют как можно меньше информации.
Эта асимметрия в ответах лжецов и говорящих правду (отсюда и название метода AIM) позволяет сделать два вывода. При использовании инструкций AIM, если следователю предоставляется потенциальный подозреваемый, который предоставляет много подробной информации, он, скорее всего, говорит правду. И наоборот, если потенциальный подозреваемый лжет, экспериментатору обычно предъявляют более короткие утверждения.
Но насколько эффективен такой подход?
Предварительные исследования метода AIM были многообещающими. Для исследования группа набрала 104 человека, которых отправили с одной из двух секретных миссий в разные места университета для извлечения и/или хранения разведывательных материалов.
Затем все респонденты были проинформированы о том, что в их отсутствие произошла утечка данных. Они стали подозреваемыми.
Затем подозреваемые во лжи прошли интервью с независимым аналитиком. Половине подозреваемых сказали рассказать правду о своей миссии, чтобы убедить интервьюера в своей невиновности. Другой половине сказали, что они не могут разглашать какую-либо информацию о своей миссии и что им придется придумать легенду о том, где они находились во время и месте взлома, чтобы убедить аналитика в своей невиновности.
Затем они были опрошены, и в половине случаев использовалась методика AIM.
Результаты
При использовании метода AIM интервьюеру было легче обнаружить лжецов. На самом деле показатели точности детекции лжи увеличен с 48% (без AIM) до 81%. Делать нечего: те, кто говорит правду, предоставляют больше информации.
Исследования также изучают способы улучшения AIM с помощью подсказок, которые могут помочь правдивым людям предоставлять еще больше информации.
Запоминание информации может быть трудным, и рассказчикам правды часто бывает трудно ее вспомнить.
Инструменты памяти, известные как «мнемоника», могут улучшить этот процесс. Например, если свидетель ограбления предоставил первоначальные показания и не может вспомнить дополнительную информацию, следователи могут использовать мнемонику «изменить точку зрения» (попросив свидетеля подумать о событиях с чьей-либо точки зрения). Это может помочь найти новую информацию, не припоминаемую до тех пор.
Техника, которая также помогает говорить правду
Если это так, новая техника обнаружения лжи могла бы стать еще более точной, чтобы обнаруживать словесные различия между правдой и лжецом.
В любом случае, это очень интересный метод: этичный, не обвинительный и собирающий информацию.
Инструкции AIM просты для понимания, легко реализуемы и выглядят многообещающе. Хотя изначально такие инструкции по обнаружению лжи были протестированы для использования в допросах подозреваемых в полиции, они могут быть реализованы в различных контекстах, например, в учреждениях по страховым случаям.
