В год, когда Amazon отмечает свое 25-летие как онлайн-торговля, гигант стал более сложным и разнообразным, чем когда-либо.
Я, как всегда, не волшебник, у меня просто есть гипотезы, чего ожидать в этом году. (не считая нового сезона «Голиафа», как я прочитал у друзей Серьезные вещи). Вот 4 прогноза о ближайшем будущем Amazon.
Амазонка будущего: будет владеть интернетом (хотя бы частично)
Кажется, что у Элон Маск у SpaceX будет преимущество (с полемикой) первый шаг в гонке, чтобы предложить широкополосный интернет от парка спутников, но Джефф Безос внимательно следит. В будущем Amazon уже видит свою ракетную компанию, и сейчас компания арендует более 60 квадратных километров в Редмонде, штат Вашингтон, для команды, преданной своему делу. Койпер проект. Созвездие из 3.236 спутников на низкой околоземной орбите для обеспечения высокоскоростной широкополосной связи.
Прежде чем Project Kuiper появится в сети, потребуются годы, но вы не можете представить себе будущее Amazon, не задаваясь вопросом, «что будет дальше» с точки зрения Интернета.
Amazon и ее сервисы неразрывно связаны с сетью. Alexa, Fire TV, Amazon Web Services, маршрутизатор Eero Wi-Fi (приобретенный Amazon в прошлом году) и т. Д.
Amazon уже много лет доставляет товары через UPS, а теперь доставляет их самостоятельно. В течение многих лет она полагалась на Oracle и теперь создала крупнейшую компанию по облачным вычислениям. Amazon имеет тенденцию брать на себя инфраструктуру, необходимую для ведения бизнеса. Вот почему я прогнозирую, что к концу 2020 года у нас будет больше подсказок относительно того, будет ли у Prime тарифный план на передачу данных.
Короче говоря, предсказать роль интернет-провайдера в будущем Amazon легко. Может быть, не пытаясь сделать сотовый телефон, как это было для катастрофического Fire Phone. О да?
Амазонская реклама будет расти против каждого оппонента
Рекламное подразделение Amazon уже является третьей по величине цифровой рекламной платформой в США (после Google и Facebook), принося более 10 миллиардов долларов дохода. Новорожденное подразделение, но оно уже очень важно для Amazon: именно поэтому компания усердно работает над решением проблем этого сектора.
Первый связан с природой самой Амазонки. Клиенты Amazon проводят на сайте очень мало времени: компания безжалостно эффективна, размещая заказы всего в один клик. Ввод, нажатие, готово.
Это, очевидно, подразумевает, что ограниченное время на сайте приводит к ограниченным возможностям для Amazon, чтобы привлечь больше рекламы для посетителя. Противоположность Facebookгде люди проводят часы, просматривая сайт каждую неделю, выставляются сотни рекламных показов.
Вот почему стратегия Amazon развивается, чтобы стать более конкурентоспособной в медийной рекламе. Прогноз здесь заключается в том, что Amazon Advertising представит инструменты и программы, чтобы бросить вызов контекстно-медийной сети Google и перенести бюджеты клиентов в Amazon.
Бонус-трек: Если Amazon протестирует рекламу Alexa в 2020 году, я застрелюсь. Не могу дождаться, чтобы услышать это, даже пока готовлю «Привет, Джанлука, хочешь узнать о нашей сделке на день?»
В будущем Amazon больше видео, GIF-файлов и других визуальных элементов
Я предсказываю, что мы увидим, что изображения на Amazon начнут двигаться дальше. По сравнению с другими мобильными приложениями, которые одинаково популярны, у Amazon удивительно статичный контент. Amazon будет удваивать видео, гифки, прямые трансляции и т. Д. В рекламе. Видео, анимация и интерактивные элементы будут представлены во всем стандартном содержании.
Даже поставщики и продавцы должны будут рассказывать и визуально сообщать о ценностях продукта. Инвестиции в более сложные СМИ будут становиться все более существенными.
«Алекса, у меня закончились лекарства!»
В 2018 году в США ходили слухи, что Amazon купит фармацевтическую компанию, такую как Walgreen или CVS. Вместо этого Amazon приобрела PillPack, у которой нет физических магазинов, но она сильна в Интернете. Добыча здесь огромна. Только в Соединенных Штатах расходы на лекарства, отпускаемые по рецепту, составляют 500 миллиардов долларов. Бизнес-модель ужасно устарела и созрела для разрушения.
Кому нужны тысячи аптек, если мы можем просто попросить Алексу «прочитать» рецепт и принести нам лекарство на следующий день?
Я предсказываю, что в будущем Amazon 2020 станет годом значительного роста этой темы, возможно, в рамках подготовки к заметным изменениям в 2021 году. Если это произойдет, Amazon станет Uber в медицине и уничтожит существующую модель.