Ли Фань, XNUMX-летний студент, попытался покончить жизнь самоубийством после публикации короткого сообщения на китайской платформе, аналогичного Twitter Weibo, сразу после Дня святого Валентина.
«Я больше не могу продолжать. Я собираюсь сдаться»., он написал. Именно в эти моменты начинается гонка против времени тех, кто хочет предотвратить самоубийство. Вскоре после этого Ли Фань потерял сознание.
Он был в долгу, только что потерял свою мать и страдал от тяжелой депрессии.
Приблизительно в 8.000 км (5.000 миль) от его университета в Нанкине его должность заняла программа, работающая на компьютере в Амстердаме. Программа доверяла сообщению и разослала отчет добровольцам из разных частей Китая, чтобы заставить их действовать.
В случае неудачи в прямом контакте, волонтеры сообщают о своей озабоченности местной полиции: и в конце концов команде спасения Дерева Дыры удалось предотвратить самоубийство. И это только один из многих случаев.
Основателем инициативы является Хуан ЧжишенСтарший исследователь искусственного интеллекта в Китае в Свободном университете Амстердама.
За последние 18 месяцев его программой пользовались 600 добровольцев по всему Китаю, которые, в свою очередь, утверждают, что спасли почти 700 человек.
«Если вы замешкаетесь хоть на секунду, погибнет много жизней». сказал Хуан. «Каждую неделю мы можем много раз предотвратить самоубийство и спасти около 10 человек».
Первая спасательная операция датирована 29 апреля 2018 г.. 22-летняя студентка университета Тао Юэ из провинции Шаньдун на севере Китая через два дня выразила в социальных сетях свое намерение покончить с собой.
Пэн Линг, волонтер из Китайской академии наук и многие другие отреагировали. «Я попробовал написать ей сообщение перед сном и сказал, что могу забрать ее».он сказал.
«Она добавила меня в друзья в WeChat (одна из самых популярных китайских социальных сетей) и постепенно успокоилась. С тех пор я продолжал проверять ее, ест ли она. Мы также покупаем ей букет цветов онлайн раз в неделю».
После этого успеха команда спасла мужчину, который пытался спрыгнуть с моста, и женщину, которая пыталась покончить с собой после сексуального насилия.
Как работает эта система?
Программа отслеживает несколько разговоров в китайских социальных сетях и анализирует соответствующие сообщения.
L 'искусственный интеллект автоматически классифицирует найденные сообщения от 1 до 10.
Если результат меньше 6 (что означает, что были обнаружены только отрицательные слова), добровольцы обычно не вмешиваются.
9 означает сильное убеждение, что попытка самоубийства будет предпринята в ближайшее время. 10 означает, что это, вероятно, уже началось.
В этих случаях добровольцы пытаются позвонить в полицию напрямую и / или связаться с родственниками и друзьями лица, вовлеченного в конфликт.
Препятствия
Главное препятствие на пути к полному успеху инициативы носит чисто культурный характер: пожилые члены китайского общества недооценивают депрессию и не знают, как ее распознать или справиться с ней.
В одном из случаев ИИ нашел пост молодой женщины, в котором говорилось: «Я убью себя, когда наступит новый год». Когда добровольцы связались с ее матерью, она засмеялась и добавила: «Моя дочь никогда не была так счастлива – как вы смеете говорить, что она планирует самоубийство?»
Только после попытки полиции, которая в крайнем случае была пресечена, мать передумала.
Это будет долгое путешествие
Несмотря на успехи, Хуан признает пределы своего проекта.
«Поскольку Weibo ограничивает использование веб-сканеров, мы можем собирать только около 3.000 разговоров в день, чтобы предотвратить самоубийство»он сказал.
«Поэтому мы можем изолировать только один или два случая в день и предпочитаем сосредоточиться на наиболее срочных».
Тяжелое обязательство
Другая проблема заключается в том, что некоторые усилия по оказанию помощи требуют долгосрочной приверженности.
«Большая часть моей жизни сейчас занята попытками предотвратить одно самоубийство в день, а иногда и больше»Ли сказал. «И это очень утомительно».
В настоящее время он контактирует с восемью спасенными людьми и общается с ними уже несколько месяцев, постоянно присматривая за ними. По его словам, необходимо будет структурировать обширную сеть социальной помощи.
