Ли Фань, XNUMX-летний студент, попытался покончить жизнь самоубийством после публикации короткого сообщения на китайской платформе, аналогичного Twitter Weibo, сразу после Дня святого Валентина.
«Я больше не могу. Я собираюсь сдаться», он написал. Именно в эти моменты начинается гонка против времени тех, кто хочет предотвратить самоубийство. Вскоре после этого Ли Фань потерял сознание.
Он был в долгу, только что потерял свою мать и страдал от тяжелой депрессии.
Приблизительно в 8.000 км (5.000 миль) от его университета в Нанкине его должность заняла программа, работающая на компьютере в Амстердаме. Программа доверяла сообщению и разослала отчет добровольцам из разных частей Китая, чтобы заставить их действовать.
В случае неудачи в прямом контакте, волонтеры сообщают о своей озабоченности местной полиции: и в конце концов команде спасения Дерева Дыры удалось предотвратить самоубийство. И это только один из многих случаев.
Основателем инициативы является Хуан ЧжишенСтарший исследователь искусственного интеллекта в Китае в Свободном университете Амстердама.
За последние 18 месяцев его программой пользовались 600 добровольцев по всему Китаю, которые, в свою очередь, утверждают, что спасли почти 700 человек.
«Если ты замешкаешься хоть на секунду, будет потеряно много жизней», сказал Хуан. «Каждую неделю мы можем предотвратить самоубийство много раз и спасти около 10 человек».
Первая спасательная операция датирована 29 апреля 2018 г.. Два дня спустя 22-летняя студентка университета Тао Юэ из провинции Шаньдун на севере Китая выразила намерение покончить с собой в социальных сетях.
Пэн Линг, доброволец из Китайской академии наук и многие другие отреагировали. «Я пытался написать ей перед сном и сказал, что могу прийти и забрать ее»он сказал.
«Она добавила меня в друзья в WeChat (одна из самых популярных китайских социальных сетей) и постепенно успокоилась. С тех пор я продолжаю проверять ее, ест ли она. Мы также покупаем ей букет цветов на Интернет раз в неделю."
После этого успеха команда спасла мужчину, который пытался спрыгнуть с моста, и женщину, которая пыталась покончить с собой после сексуального насилия.
Как работает эта система?
Программа отслеживает несколько разговоров в китайских социальных сетях и анализирует соответствующие сообщения.
L'искусственный интеллект автоматически классифицирует найденные сообщения от 1 до 10.
Если результат меньше 6 (что означает, что были обнаружены только отрицательные слова), добровольцы обычно не вмешиваются.
9 означает сильное убеждение, что попытка самоубийства будет предпринята в ближайшее время. 10 означает, что это, вероятно, уже началось.
В этих случаях добровольцы пытаются позвонить в полицию напрямую и / или связаться с родственниками и друзьями лица, вовлеченного в конфликт.
Препятствия
Основное препятствие для полного успеха инициативы чисто культурное: пожилые члены китайского общества недооценивают депрессию и не знают, как распознать ее или справиться с ней.
В одном случае ИИ нашел пост молодой женщины, в котором говорилось: «Я убью себя, когда наступит новый год». Когда добровольцы связались с ее матерью, она засмеялась и добавила: «Моя дочь никогда не была так счастлива: как вы смеете говорить, что она собирается покончить жизнь самоубийством?».
Только после попытки полиции, которая в крайнем случае была пресечена, мать передумала.
Это будет долгое путешествие
Несмотря на успехи, Хуан признает пределы своего проекта.
«Поскольку Weibo ограничивает использование поисковых роботов, мы можем собирать только около 3.000 разговоров в день, чтобы предотвратить самоубийство».он сказал.
«Поэтому мы можем изолировать только одно или два случая в день, и мы решили сосредоточиться на самых срочных».
Тяжелое обязательство
Другая проблема заключается в том, что некоторые усилия по оказанию помощи требуют долгосрочной приверженности.
«Большая часть моей жизни сейчас занята попытками предотвратить одно самоубийство в день, а иногда и больше»Ли сказал. "И это очень утомительно".
В настоящее время он находится в контакте с 8 спасенными людьми и разговаривает с ними уже несколько месяцев, не спуская с них глаз. По его словам, необходимо структурировать обширную сеть социальной помощи.
