Есть много идей, которые Facebook может реализовать, чтобы восстановить репутацию после суровых наказаний за нарушение конфиденциальности своих пользователей.
Идея открытия Facebook Café, пожалуй, одна из самых странных. Сеть «Privacy Bars», где вы можете спокойно найти время и нужных консультантов для настройки вашего профиля в Facebook, решая, кто может видеть ваши вещи, а кто нет.
Ницца. Но это не совсем то, что решил сделать гигант Menlo Park. «В наших мгновенных кафе на Facebook», объясняет европейский менеджер Facebook Стив Хэтч, «Вы можете получить помощь о том, как изменить настройки конфиденциальности, за время, достаточное для того, чтобы выпить чашку хорошего кофе».
Facebook уже предлагает проверку конфиденциальности в своем приложении: просто нажмите кнопку «?». в меню сайта. Однако подавляющее большинство пользователей предпочитают придерживаться настроек по умолчанию.
Для Facebook проблема конфиденциальности имеет решающее значение, дорогой Марк тоже сказал это. Я бы сказал, почти выживание, учитывая тот факт, что вся его бизнес-модель основана на управлении пользовательскими данными.
Для этого он играет через доску: зашифрованные сообщения, онлайн-мониторинг ненависти, защита детей, безопасность данных. И прослушивание и расшифровка наших разговоров (здесь, может быть, это не было приятно).
Начиная с Cambridge Analytica, был поток штрафов и разоблачений о том, насколько «сломанна» платформа. Хотя последствия для пользователей были незначительными (подписка все еще растет), экономический ущерб для Facebook может стать поистине огромным, если не принять меры.
Поэтому недостаточно сделать правила конфиденциальности быстрее. Время для Facebook Café! Первая из Кафетерий Facebook откроется в Лондоне 28 августа, затем еще 4 в Великобритании до 5 сентября.
В кафе Facebook, очевидно, будет (ограниченное) меню напитков, чтобы наши бывшие не могли заниматься своим делом.
Это будет работать?
Проще сказать, что сделано. По данным самой Facebook, только в Лондоне более 25% пользователей до сих пор не могут изменить настройки конфиденциальности. Понятно, что интерфейс нужно упрощать снова и снова — возможно, это будет более полезное использование ресурсов, чем открытие 5 поп-ап кафе.